Los problemas en el funcionamiento de cualquier equipo en la computadora pueden estar asociados con la falta de controladores. Para comprobar la disponibilidad y compatibilidad de algunos controladores, recomendamos utilizar utilidades adicionales.
Es necesario
Solución de paquete de controladores
Instrucciones
Paso 1
Primero abra el administrador de dispositivos. Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el elemento "Equipo" en el menú "Inicio". Vaya a sus propiedades y abra el menú Administrador de dispositivos. Consulte la lista de equipos conectados. Los dispositivos para los que no está instalado el paquete de archivos correcto se resaltarán con un signo de exclamación.
Paso 2
Para instalar controladores usando el modo automático de Windows, haga clic con el botón derecho en el nombre del hardware y seleccione "Actualizar controladores". En el menú que se abre, seleccione el modo de funcionamiento automático. Espere mientras el sistema detecta e instala los archivos apropiados.
Paso 3
Si esto no sucede, abra el sitio web del fabricante de este dispositivo. Intente encontrar los archivos que necesita para un funcionamiento estable del equipo. Descárgalos. Ahora repita el procedimiento para actualizar los archivos seleccionando "Buscar controladores en esta computadora". Seleccione la carpeta donde guardó los archivos descargados. Es aconsejable extraerlos primero del archivo.
Paso 4
Encontrar los archivos adecuados para determinados dispositivos puede resultar complicado. Instale Driver Pack Solution. Es una colección de software para los tipos de dispositivos más populares.
Paso 5
Instale este programa, reinicie su computadora y ejecútelo. Inmediatamente después de eso, comenzará el proceso de escaneo de todos los dispositivos conectados. Al mismo tiempo, se realizará una búsqueda de los programas y archivos correspondientes.
Paso 6
Abra la pestaña "Controladores" y marque las casillas frente a los paquetes de archivos que desea descargar. Lea los comentarios de estos controladores con anticipación. Ahora haga clic en el botón "Instalar". Espere mientras se completa el proceso de actualización de programas y archivos para los dispositivos seleccionados. Reinicie su computadora y verifique si los controladores funcionan abriendo el Administrador de dispositivos.