Los navegadores se devuelven al vendedor de la misma forma que cualquier otro producto técnicamente complejo con un período de garantía establecido para ello. Esta acción está recomendada por la ley de protección del consumidor, a saber, los artículos 18 a 23.
Es necesario
navegador en su configuración original con documentos que confirmen la compra (cheque o tarjeta de garantía)
Instrucciones
Paso 1
Lea atentamente los términos del servicio de garantía del producto que compró. Si desea devolver su navegador con un defecto que descubrió después de la compra, devuélvalo a la tienda con todos los documentos que tiene y en la misma configuración antes del vencimiento de la garantía para un control o examen de calidad. Cuanto antes encuentre un defecto en el producto, más rápido y fácil será el reembolso, sin embargo, todo puede depender del vendedor. El período no puede exceder los 10 días a partir de la fecha de compra.
Paso 2
Si encuentra una avería del navegador que no fue culpa suya durante el período de garantía, devuelva también la mercancía al vendedor para su examen y posterior reembolso (puede depender de los resultados de la verificación). El plazo de devolución también será de 10 días, aunque el examen demore más. Cada día de retraso en la fecha de vencimiento para el examen, el vendedor se obliga a pagarle una multa por el monto de un cierto porcentaje del valor pagado de la mercancía.
Paso 3
Para devolver un navegador de la calidad adecuada, que simplemente no le conviene por ningún motivo descubierto después de la compra y no relacionado con un mal funcionamiento, hable con el vendedor o el director de la tienda donde compró el producto.
Paso 4
Al mismo tiempo, tenga en cuenta que el navegador es un producto técnicamente complejo para el que se establece un período de garantía, por lo que en este caso nadie está obligado a devolver dinero por él, sin embargo, muchos vendedores están dispuestos a reunirse con compradores en este asunto. especialmente si el producto fue devuelto el mismo día o al día siguiente, siempre que se conserven las etiquetas de fábrica y el aspecto sea correcto. Esto también se aplica a los embalajes y embalajes.
