A veces, cuando se usa un mouse de computadora, el cursor comienza a saltar espontáneamente por la pantalla. El problema puede deberse a problemas con el dispositivo en sí, software malicioso o condiciones de funcionamiento incorrectas del mouse.
Instrucciones
Paso 1
Para que los ratones ópticos y láser funcionen correctamente, utilice una superficie sólida mate, como una hoja de papel blanco, como tapete. Las alfombras brillantes y estampadas distorsionan la señal enviada al sensor de movimiento del manipulador, como resultado de lo cual el cursor comienza a correr espontáneamente por la pantalla.
Paso 2
Los saltos del cursor pueden deberse a LED sucios. Examine la ventana luminosa en la parte posterior del mouse y, si es necesario, límpiela con un hisopo de algodón humedecido con limpiador de pantallas o alcohol. Sienta con cuidado el cable que conecta el mouse a la unidad del sistema; su rotura también puede causar un movimiento caótico del cursor.
Paso 3
Si está utilizando un mouse inalámbrico, intente reemplazar la batería. Asegúrese de que no haya ningún teléfono celular sobre la mesa en las inmediaciones del mouse; su radiación también afecta el funcionamiento del dispositivo.
Paso 4
Vaya al panel de control y verifique la configuración del mouse. Si está utilizando Windows XP, haga doble clic en el icono del mouse y vaya a la pestaña Opciones de puntero. En Windows 7, ingrese la palabra "mouse" en la barra de búsqueda. Asegúrese de que la opción "Habilitar precisión mejorada …" esté marcada. Por otro lado, la casilla de verificación junto al parámetro "Posición inicial del cursor" debe estar desmarcada. Intente cambiar la velocidad del puntero usando el control deslizante y vea cómo se comporta el cursor.
Paso 5
Un virus puede ser la causa del problema. Revise su computadora en busca de infección usando un programa antivirus confiable, por ejemplo, la utilidad Dr. Web Cureit. Antes de ejecutar la utilidad, desactive el programa antivirus instalado en su computadora, ya que cada antivirus percibirá el trabajo del otro como una actividad sospechosa.
Paso 6
Los saltos del cursor pueden deberse a un programa de broma instalado en su computadora por alguien con acceso a él. Presione Win + R e ingrese el comando msconfig en la línea de ejecución. Vaya a la pestaña "Inicio" y deje las casillas de verificación solo para los programas de confianza. Puede averiguar qué acción realiza un archivo en particular buscando en Internet.
Paso 7
Puede controlar el movimiento del cursor en la computadora de otra persona de forma remota utilizando Windows. Desconecte el ordenador de la red local o de Internet y compruebe si se conservan los movimientos espontáneos del cursor. De lo contrario, niegue el acceso a su computadora en la configuración del sistema.
Paso 8
Si está utilizando Windows XP, en el Panel de control, haga doble clic en el icono "Sistema" y vaya a la pestaña "Sesiones remotas". Desmarca la opción "Permitir acceso remoto". En Windows 7, haga doble clic en el icono "Mi PC", haga clic en "Propiedades del sistema" y haga clic en el enlace "Configurar acceso remoto". Desmarque la casilla junto a la opción Permitir conexión de asistencia remota.