Algunos modelos de computadoras portátiles Asus aparecieron en los estantes de las tiendas con defectos: la imagen de la cámara web se mostró al revés en la pantalla. No era rentable desde el punto de vista económico devolver todo el lote de mercancías, por lo que se lanzaron controladores especiales para solucionar este problema.
Es necesario
Portátil Asus con cámara web incorporada
Instrucciones
Paso 1
Entre otros modelos de portátiles de este fabricante, también hay problemas para mostrar la imagen de la cámara en la pantalla: o no está allí o se muestra en un color oscuro. Una solución radical al problema es cambiar o ajustar la cámara. El ajuste significa desmontar la cámara y girarla 180 grados. El procedimiento es bastante complicado, pero si los controladores no ayudan, esta es la única salida.
Paso 2
Pero instalar cualquier controlador de video sería un gran error, ya que existen ciertos programas y archivos de control para cada tipo de cámara. En primer lugar, debe averiguar la identificación de la cámara. Con el sistema de monitoreo de dispositivos conectados, puede encontrar fácilmente el identificador.
Paso 3
Independientemente de la versión del sistema operativo instalado, debe abrir el "Panel de control" desde el menú "Inicio" y llamar al "Administrador de dispositivos" desde el subprograma "Propiedades del sistema". En la ventana que se abre, seleccione el dispositivo requerido y en el menú contextual, haga clic en el elemento "Propiedades". Vaya a la pestaña Detalles y copie la ID del equipo actual.
Paso 4
Vaya a la página de descarga del controlador, cuyo enlace se indica en la sección "Fuentes adicionales", y verifique la identificación copiada con una cámara específica. Una vez que encuentre el valor que desea, desplácese hacia abajo en la página y descargue el controlador correcto. En la ventana para guardar el archivo, especifique el directorio y haga clic en el botón "Guardar" o presione Entrar.
Paso 5
Instale el software y reinicie su computadora portátil. Encienda cualquier aplicación que funcione con una cámara web para comprobar la imagen resultante. Si la imagen sigue siendo la misma, tiene sentido ponerse en contacto con el soporte técnico o con un centro de servicio. Además, no se olvide de descargar versiones alternativas de controladores en el sitio web oficial.
