A veces, hay situaciones en las que necesita ayudar a un amigo o familiar que no comprende lo suficiente la computadora para resolver el problema por sí mismo. Aún más difícil es la explicación inteligible del problema en sí, o su solución por teléfono o en ICQ. ¡No se apresure a visitarnos en todas las ocasiones para descubrir en el acto qué "presionar el botón"! ¡Hay formas bastante simples por las cuales usted, sin salir de casa, se convertirá casi en un genio de las computadoras a los ojos de alguien que pide ayuda!
Necesario
Conexión a Internet, programa Team Viewer
Instrucciones
Paso 1
Lo primero que se necesita para acceder de forma remota a la computadora de otro usuario (sujeto a su consentimiento, y asumiremos que este es su amigo) es un programa de asistente remoto. Está disponible en los sistemas operativos de todas las computadoras. No es muy conveniente, difícil de entender para los principiantes, por lo que consideraremos una forma más fácil de resolver el problema usando el ejemplo del programa Team Viewer. Es más simple, gratis para uso personal.
Paso 2
Ambos usuarios deben descargar este programa e instalarlo, observando algunas reglas. Entonces, descargue el programa, ejecute el archivo de configuración de Team Viewer, haga clic en "ejecutar" en la ventana que aparece. En la nueva ventana, seleccione "instalar" y "siguiente".
Paso 3
En la ventana que aparece recientemente, haga clic en "uso personal / no comercial", esto es muy importante. Luego, haga clic nuevamente en "siguiente", en una nueva ventana, marque con dos marcas de verificación que acepta los términos del acuerdo, como de costumbre, y que acepta usar este programa solo para fines personales no comerciales, y nuevamente - "siguiente". En la siguiente ventana, haga clic en "no", "siguiente", se llevará a cabo la instalación.
Paso 4
Ahora que ambos usuarios tienen instalado este programa, puede acceder de forma remota a la computadora de la persona a la que desea ayudar. Para establecer una conexión entre sus sistemas, inicie su Team Viewer y pídale a su oponente que haga lo mismo. En el lado izquierdo de la ventana que se abre, verá su ID y contraseña temporal para esta sesión, que será diferente la próxima vez.
Paso 5
A continuación, su amigo debe decirle su identificación de nueve dígitos, que debe ingresar en el lado derecho de la ventana, en la línea "Identificación de socio". Pasados unos segundos, aparecerá una línea en la que ingresarás su contraseña. Después de eso, presione "conectar con socio", aparecerá una imagen del monitor de su amigo con un cursor activo.
Paso 6
Ahora ha llegado a la escena de un problema no resuelto. Familiarízate un poco con los controles, y después de unos minutos, lo único que no podrás hacer es extender la mano del monitor a un amigo para que se la estreche con gratitud.
