Hay diferentes cámaras web: integradas en la carcasa de la computadora o externas, conectadas a través de una interfaz inalámbrica o USB. El primer tipo, a su vez, se divide en dispositivos y cámaras conectadas por separado a la placa base, que operan en el mismo controlador con un micrófono. Dependiendo de su tipo de avería, también pueden ser diferentes.
Instrucciones
Paso 1
Para reparar la cámara web usted mismo, determine la causa raíz del mal funcionamiento. Primero, verifique su computadora en busca de virus y luego proceda a reinstalar el controlador del dispositivo.
Paso 2
Abra el panel de control, vaya al menú Agregar o quitar programas y luego desinstale el controlador de la lista. Si tiene las habilidades para trabajar con el registro del sistema operativo, límpielo también de las entradas del software remoto.
Paso 3
Descargue la versión actualizada del controlador para su modelo de cámara web, instálela en su computadora después de reiniciar el sistema operativo. Si la cámara aún no funciona, verifique la integridad de los cables de conexión e intente cambiar el puerto.
Paso 4
Si está integrado en su computadora portátil, retire la carcasa del monitor y verifique el cableado. También tenga en cuenta si el micrófono funciona si su modelo está configurado con un controlador para conectarlos. Su mal funcionamiento, muy probablemente en este caso, se puede atribuir a una avería interna.
Paso 5
Si encuentra una avería mecánica en su cámara web, póngase en contacto con centros de servicio especializados, ya que las cámaras no deben desmontarse en casa sin un conjunto especial de herramientas.
Paso 6
Solo puede desmontar el cuerpo del dispositivo usted mismo sin tocar la lente, lo que en total no dará ningún resultado con respecto a la eliminación del mal funcionamiento.
Paso 7
Incluso si encuentra en algún lugar un manual de servicio para desmontar y reparar su cámara, no lo haga en casa, ya que lo más probable es que arruine por completo el dispositivo. Si su dispositivo aún está en garantía, reemplácelo por uno nuevo comunicándose con el fabricante o el minorista.
