Los mensajes de error que aparecen durante la instalación de las actualizaciones de Windows pueden indicar la necesidad de eliminar los archivos de actualización temporales. Esta tarea se puede realizar utilizando métodos estándar del sistema operativo y no requiere el uso de software adicional de terceros.
Instrucciones
Paso 1
Salga de la herramienta Windows Update y haga clic en el botón Inicio para abrir el menú principal del sistema.
Paso 2
Vaya al Panel de control y seleccione Herramientas administrativas.
Paso 3
Seleccione Servicios y expanda el enlace de Windows Update.
Paso 4
Haga clic en el botón Detener o vuelva al menú Inicio principal para utilizar un método alternativo para detener el servicio.
Paso 5
Vaya a Ejecutar e ingrese cmd en el campo Abrir para realizar la operación de vaciado del registro de actualización.
Paso 6
Haga clic en Aceptar para confirmar la ejecución del comando e ingrese el valor net stop wuauserv en el campo de la línea de comando.
Paso 7
Presione la tecla suave Entrar para aplicar los cambios seleccionados y eliminar todos los archivos contenidos en las carpetas% systemroot% SoftwareDistributionDataStore y% systemroot% SoftwareDistributionDownload.
Paso 8
Vuelva al menú Inicio principal y vaya al Panel de control para realizar una operación de recuperación de Windows Update.
Paso 9
Señale "Administración" y seleccione "Servicios".
Paso 10
Llame al menú contextual del elemento "Windows Update" haciendo clic con el botón derecho y seleccione el comando "Ejecutar".
Paso 11
Vuelva al menú Inicio principal para realizar un método alternativo para borrar el registro de transacciones del sistema de archivos de Windows.
Paso 12
Ingrese el valor "Símbolo del sistema" en la barra de búsqueda y presione la tecla Enter para ejecutar el comando.
Paso 13
Haga doble clic en la línea "Símbolo del sistema" en la lista que se abre y seleccione el comando "Ejecutar como administrador" para cumplir con los requisitos de seguridad de la corporación Windows.
Paso 14
Ingrese el siguiente valor en el campo de la línea de comando: fsutil resource setautoreset true drive_name: donde drive_name es la unidad que contiene el sistema operativo. Presione Enter para confirmar el comando.
Paso 15
Reinicie su computadora para aplicar los cambios seleccionados.
