La calidad de las llamadas de Skype puede verse afectada por muchos factores, desde micrófonos y altavoces hasta la velocidad de su conexión a Internet. En casi todos los casos, la comunicación por Skype se presta a mejoras. Se hace de varias formas.
Instrucciones
Paso 1
Uno de los factores más importantes que afectan la calidad de la comunicación telefónica por Internet es la velocidad de la conexión a Internet. Si no es suficiente para mantener la comunicación, comienzan a aparecer retrasos o "caídas" completas de sonido durante la conversación. La mejor forma de mejorar la comunicación es suscribiéndose a una tarifa más cara y rápida. Sin embargo, si esto no es posible, la conexión se puede optimizar aumentando ligeramente su velocidad. Para ello, durante una llamada, cierre todos los programas que consumen tráfico de una forma u otra. Estos pueden ser clientes de torrents, administradores de descargas, radios en línea y navegadores que están viendo video en tiempo real. Reducir la carga en el canal mejorará significativamente la conexión en Skype.
Paso 2
Además de una conexión a Internet, Skype también requiere una cierta cantidad de rendimiento de la computadora. El programa señala que hay problemas de comunicación directamente en la ventana de conversación mediante un indicador en forma de varias barras. Si el rendimiento de la computadora comienza a ser insuficiente, Skype lo notifica con un mensaje especial. Para solucionar este problema, cierre los programas que no necesite actualmente. Si está utilizando una computadora portátil, conectarla ayudará a aumentar ligeramente el rendimiento. Puede resolver radicalmente el problema comprando una computadora más potente o actualizando la anterior con componentes más modernos.
Paso 3
Compruebe también que los auriculares y el micrófono utilizados para las comunicaciones de Skype funcionen correctamente. Puede hacer esto usándolos en otros programas, por ejemplo, escuchando música o intentando grabar algo en un programa de grabación de sonido. Si la calidad del sonido es mala, repare o compre un nuevo dispositivo para reproducir o recibir sonido.
