Es posible que deba activar el puerto USB cuando realice la operación de conectar y quitar un dispositivo USB varias veces seguidas con breves descansos. En tales casos, el puerto deja de responder, el dispositivo no se reconoce y no se puede realizar el trabajo. La solución al problema es factible con herramientas estándar del sistema operativo Windows.
Instrucciones
Paso 1
Haga clic en el botón "Inicio" para abrir el menú principal del sistema y vaya al elemento "Ejecutar" para iniciar la herramienta de línea de comandos para realizar la operación de actualización de la configuración de hardware utilizando el administrador de dispositivos.
Paso 2
Ingrese devmgmt.msc en el campo Abrir y haga clic en Aceptar para iniciar la utilidad Administrador de dispositivos.
Paso 3
Especifique el nombre de la computadora en la ventana de la aplicación que se abre y seleccione "Actualizar configuración de hardware" en el menú "Acción".
Paso 4
Reinicie su computadora si el problema persiste y vuelva a verificar la funcionalidad del puerto USB.
Paso 5
Regrese al menú principal de Inicio y vaya a Ejecutar para deshabilitar y volver a habilitar el controlador USB.
Paso 6
Ingrese devmgmt.msc en el campo Abrir y haga clic en Aceptar para iniciar la herramienta Administrador de dispositivos.
Paso 7
Expanda el enlace "Controladores de bus serie universal" b abra el menú contextual haciendo clic con el botón derecho en el campo del primer controlador USB.
Paso 8
Seleccione el comando Eliminar y repita este proceso para todos los controladores USB en la sección Controladores de bus serie universal.
Paso 9
Reinicie su computadora y verifique la función del puerto USB.
Paso 10
Regrese al menú principal de Inicio y vaya a Ejecutar para realizar la operación de deshabilitar temporalmente USB modificando el registro.
Paso 11
Ingrese regedit en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar para iniciar la herramienta Editor del Registro.
Paso 12
Expanda la rama HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB y seleccione (o cree) el parámetro DisableSelectiveSuspend con un doble clic del mouse.
Paso 13
Ingrese un valor de 1 en el campo Valor para deshabilitar la función de deshabilitación temporal y haga clic en el botón Aceptar para aplicar los cambios seleccionados.
Paso 14
Seleccione (o cree) el parámetro Inicio haciendo doble clic e ingrese un valor de 3 para activar el puerto USB seleccionado.
Paso 15
Haga clic en Aceptar para confirmar el comando y reinicie su computadora para aplicar los cambios seleccionados.
