La mayoría de los propietarios de computadoras tienen que usar uno u otro programa antivirus. Sin una protección antivirus constante, la posibilidad de tener "invitados no deseados" en su computadora es muy alta. Sin embargo, a veces hay ocasiones en las que el antivirus debe eliminarse por alguna razón y este proceso no siempre se realiza sin problemas. Es posible que el programa "no desee" que se elimine, o que no se elimine por completo, lo que posteriormente dará lugar a errores.
Necesario
Computadora, Kaspersky Anti-Virus, utilidad de eliminación de productos de Kaspersky Lab kavremover.exe, conocimientos informáticos básicos
Instrucciones
Paso 1
Si el programa "se niega" a iniciar el procedimiento de desinstalación, compruebe si se está ejecutando actualmente. Si el antivirus se está ejecutando, debe apagarlo. Para hacer esto, abra la ventana de control del programa haciendo clic en su icono en la barra de tareas en la esquina inferior derecha de la pantalla. Seleccione "Salir" y confirme la decisión. Después de eso, se puede eliminar el antivirus.
Paso 2
Si el procedimiento anterior no ayudó, o el antivirus no se eliminó por completo, use una utilidad desarrollada específicamente para tales casos por Kaspersky Lab. Se llama kavremover.exe y puede descargarlo del sitio web del desarrollador. Se actualiza constantemente, se agrega soporte para nuevos productos, por lo que debe descargarlo inmediatamente antes de comenzar a desinstalar el programa. Simplemente descárguelo y ejecútelo. El proceso de desinstalación llevará algún tiempo. Asegúrese de esperar a que se complete.
Paso 3
Si varios productos Kaspersky diferentes están instalados en su computadora y solo necesita eliminar algunos de ellos, ejecute kavremover.exe a través de la línea de comandos. Para hacer esto, presione la combinación de teclas Win + R, en la ventana del símbolo del sistema, haga clic en el botón Examinar, especifique la ubicación donde se encuentra la utilidad y agregue el interruptor -nodetect. Si la utilidad se encuentra en la unidad D, la línea se verá así: D: kavremover.exe -nodetect. Presiona Enter y en la ventana que aparece, puedes elegir qué productos deseas eliminar.
