Una gran cantidad de usuarios de Internet ya se han encontrado con un virus que impide que se inicie el sistema operativo. Afortunadamente, se han desarrollado bastantes técnicas para desactivar este módulo de anuncios.
Necesario
- - acceso a Internet;
- - Disco de instalación de Windows o LiveCD.
Instrucciones
Paso 1
Si encuentra un banner que aparece después de cargar el sistema operativo, elimine los archivos que hacen que aparezca por su cuenta. Reinicie su computadora portátil o computadora. Mantenga presionada la tecla F8. En el menú que se abre, seleccione la opción "Modo seguro de Windows".
Paso 2
Abra el menú "Mi PC" y vaya al directorio de Windows ubicado en la partición del sistema de su disco duro. Ahora abra la carpeta System32. Busque y elimine archivos que terminen con las letras lib y tengan una extensión.dll, por ejemplo, fqxlib.dll.
Paso 3
Si el virus aparece antes de que se inicie el sistema operativo, utilice un teléfono móvil u otra computadora. Abra los sitios web de los fabricantes de software antivirus: https://sms.kaspersky.com, https://www.esetnod32.ru/.support/winlock,
Paso 4
Ingrese los datos especificados en el banner de virus en los campos especiales. Haga clic en los botones Buscar código u Obtener código. Intente ingresar las combinaciones sugeridas en el campo de la ventana publicitaria. Después de ingresar la contraseña correcta, el virus debería apagarse.
Paso 5
Si no puede encontrar un código adecuado, utilice el disco de recuperación del sistema (Windows XP) o el disco de instalación de Windows Vista o Seven. En el primer caso, seleccione la opción "Restaurar sistema". Especifique el punto de restauración creado antes de que apareciera la pantalla de presentación de virus.
Paso 6
Si está utilizando Windows Seven o Vista, en la tercera ventana del menú de instalación, seleccione "Opciones de recuperación avanzadas". Ahora haga clic en el elemento "Recuperación de inicio". Después de arreglar los archivos de arranque, la computadora se reiniciará automáticamente. Repita el procedimiento descrito en el segundo paso para evitar que la pantalla de presentación de virus vuelva a aparecer.
