El controlador es necesario para que el sistema instalado en su computadora pueda reconocer el dispositivo, ya sea un escáner, una impresora o una tarjeta de video. Por lo general, el controlador viene con el hardware para el que está diseñado, pero si no hay un disco de instalación, se puede encontrar un controlador nuevo en Internet.
Necesario
Conexión a Internet
Instrucciones
Paso 1
Determine el fabricante, el modelo y la serie de equipos (dispositivos) para los que desea seleccionar un nuevo controlador. Esta información se puede obtener de varias fuentes. El primero es, por supuesto, la documentación del hardware. Pero si no tiene documentos, esto no es un problema.
Paso 2
Si se requiere un nuevo controlador para un escáner, impresora, tableta, monitor u otro equipo similar, verifique el nombre, la serie y el modelo en la carcasa. La mayoría de las veces, los fabricantes colocan esta información en el panel frontal junto con su logotipo.
Paso 3
Si el dispositivo está integrado, utilice el componente Administrador de dispositivos o abra la ventana de propiedades del dispositivo requerido. Para obtener información completa sobre la tarjeta de video, puede usar la Herramienta de diagnóstico de DirectX (menú Inicio, comando Ejecutar, dxdiag, botón Aceptar).
Paso 4
Una vez determinados los datos requeridos, inicie el navegador y vaya al sitio web oficial del desarrollador del equipo que necesita. En la página principal, seleccione la sección "Controladores" ("Soporte y controladores").
Paso 5
En el campo de búsqueda, ingrese el modelo y la serie de su dispositivo, espere hasta que se genere la lista de controladores disponibles. Seleccione el controlador que necesita, seleccione el sistema operativo instalado en su computadora.
Paso 6
Descargue el controlador que necesita y guárdelo en un directorio que pueda encontrar usted mismo. Espere a que se complete la descarga. Vaya al directorio donde guardó el controlador y haga clic en su icono con el botón izquierdo del ratón. Estos archivos suelen denominarse setup.exe o install.exe.
Paso 7
La mayoría de los controladores se instalan automáticamente. Siga las instrucciones del Asistente de instalación para instalar el controlador en su computadora. Reinicie su sistema operativo si es necesario. Si el controlador no se instala automáticamente, lea las instrucciones para instalarlo; esta información también debe estar contenida en el sitio web oficial del desarrollador.
