Uno de los riesgos de la navegación web es la infección de su computadora con virus y troyanos. El software malicioso puede rastrear sus movimientos en Internet, robar información personal o bloquear su computadora.
Instrucciones
Paso 1
Si, cuando intentas abrir una página en un navegador, aparece un informante de contenido pornográfico o publicitario con la promesa de eliminar este lío tras enviar un SMS a un número corto, no caigas en las trampas de los intrusos. Lo más probable es que se retire una suma redonda de su cuenta, pero el informante permanecerá. Si la computadora no está bloqueada, intente resolver el problema usted mismo.
Paso 2
Cómo eliminar virus-bmessage / b "class =" colorbox imagefield imagefield-imagelink "> Para eliminar el mensaje en IE, inicie el navegador y seleccione los comandos" Administrar complementos "y" Activar o desactivar complementos "del Menú "Herramientas": en el campo "Pantalla", expanda la lista y seleccione "Complementos utilizados por IE". En la columna "Archivo", busque todos los nombres que contengan * lib.dll (* significa cualquier carácter que los preceda)
Paso 3
Marque los archivos encontrados, mueva el botón de radio a la posición "Desactivar" y presione OK para confirmar. Reinicia tu navegador. Si el informante no aparece cuando lo vuelve a abrir, significa que ha bloqueado el virus. Vaya a esta ventana nuevamente y habilite los complementos uno por uno, reiniciando IE cada vez; de esta manera, puede detectar el virus. Después de detectar el script malicioso, abra la carpeta C: Windowssystem32 y elimine este archivo.
Paso 4
Puedes probar una forma más fácil. En el menú "Herramientas", seleccione la opción "Opciones de Internet" y vaya a la pestaña "Avanzado". Para restablecer los complementos, haga clic en Restablecer y reinicie su computadora.
Paso 5
Para eliminar al informante de Opera, inicie el navegador y seleccione los comandos "Configuración" y "Configuración general". Vaya a la pestaña "Avanzado", seleccione el elemento "Contenido" en el lado izquierdo de la ventana y haga clic en "Configurar JavaScript". Elimine el contenido de la ventana "Carpeta de archivos personalizados …", después de copiar la ruta especificada allí, y haga clic en Aceptar para confirmar. En la dirección especificada, elimine todos los archivos con la extensión *.js y reinicie el navegador
Paso 6
Intente usar las herramientas de Windows y haga una copia de seguridad del sistema. Para hacer esto, desde el menú "Inicio", ejecute "Programas", luego "Accesorios", "Herramientas del sistema" y "Restaurar sistema". Elija una fecha que sea más cercana a cuando comenzó el problema.
Paso 7
Descargue la utilidad gratuita Dr. Web CureIt https://www.freedrweb.com/cureit/ del sitio del desarrollador y ejecútela en el modo de escaneo profundo.
Paso 8
Algunas modificaciones del virus ransomware bloquean el sistema e imposibilitan el acceso a Internet o deshabilitan los scripts. En este caso, reescribe el texto del mensaje y el número corto al que quieres enviar sms. Desde otra computadora, vaya a uno de los servicios en línea: https://sms.kaspersky.ru/, ingrese el número corto y haga clic en "Obtener el código". Https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ después ingresando el número, haga clic en "Buscar códigos". En el sitio web de DrWeb, puede intentar encontrar un código de las capturas de pantalla mediante un hipervínculo. Utilice los datos obtenidos para desbloquear su computadora.
