El mensaje del sistema sobre la posible corrupción del perfil de usuario es desagradable porque todos los datos del usuario en la carpeta "Mis documentos" y la configuración local de Internet Explorer y Outlook Express no están disponibles. Sin embargo, en la mayoría de los casos, solo se pierde la configuración del perfil y se puede restaurar el acceso a la información del usuario.
Instrucciones
Paso 1
Haga clic en el botón "Inicio" para abrir el menú principal y vaya a "Panel de control".
Paso 2
Seleccione Cuentas de usuario y controles parentales y seleccione Cuentas de usuario.
Paso 3
Abra "Administración de cuentas" e ingrese la contraseña del administrador de la computadora en el campo correspondiente.
Paso 4
Haga clic en el botón "Crear cuenta" e ingrese el nombre del nuevo usuario. Seleccione el tipo de usuario deseado y haga clic en el botón "Crear cuenta".
Paso 5
Salga de la aplicación y cierre la sesión. Realice un nuevo inicio de sesión como un usuario que no sea la cuenta que acaba de crear y que no coincide con el perfil dañado.
Paso 6
Haga clic en el botón "Inicio" para abrir el menú principal y vaya a "Documentos".
Paso 7
Especifique el elemento "Opciones de carpeta" en el menú "Servicio" (si no puede mostrar el menú "Servicio", utilice la tecla de función ALT).
Paso 8
Seleccione "Mostrar archivos y carpetas ocultos" en la pestaña "Ver" y desmarque la casilla "Ocultar archivos protegidos del sistema". Haga clic en Aceptar para confirmar su elección.
Paso 9
Vaya a la carpeta C: nombre de usuario anterior de los usuarios, donde C es la unidad que contiene Windows.
Paso 10
Seleccione "Pegar" en el menú "Editar" y cierre todas las aplicaciones.
Paso 11
Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión como el usuario creado.
Paso 12
Importe las direcciones y los mensajes de correo electrónico en el nuevo perfil que creó. A continuación, puede eliminar el antiguo perfil dañado. Una forma alternativa de recuperar el perfil de usuario dañado es utilizar Restaurar sistema.
Paso 13
Especifique el último punto de restauración que se creó antes de recibir la advertencia de corrupción del perfil y aplique los cambios. Tenga en cuenta que todas las cuentas de usuario en la computadora serán "revertidas".
