Imagine una situación en la que insertó un disco en su unidad y no solo es ilegible, sino que también ralentiza el funcionamiento de toda la computadora. No es posible extraerlo del convertidor mediante métodos convencionales. Tendremos que utilizar otros métodos.
Instrucciones
Paso 1
Marque el botón de la unidad para expulsar el disco de la computadora. La probabilidad de que un botón no funcione correctamente es muy pequeña, pero sigue ahí. En este caso, solo el botón no funciona en la unidad, el resto de sus sistemas deben estar en perfecto orden. Para verificar esto o descartar esta versión, haga doble clic en el icono "Mi PC" en su escritorio.
Paso 2
Haga clic derecho en el icono de la unidad. En el menú contextual que aparece, seleccione el elemento "Extraer". Si la bandeja se sale, puede quitar el disco y comenzar a lidiar con el botón defectuoso. Si el milagro no ocurre, siga buscando opciones.
Paso 3
Instale el programa Unlocker en su computadora. Lo necesitará para comprobar si alguno de los archivos del disco está ocupado con un proceso del sistema o un programa de virus. Quizás es por eso que la unidad no se abre. Una vez instalado el programa, vaya a "Mi PC".
Paso 4
Vuelva a llamar al menú contextual del icono de la unidad. Ahora tiene un desbloqueador de artículos. Haga clic en él con el botón izquierdo del ratón. El programa comenzará. Su ventana mostrará información sobre qué archivo del disco está ocupado con qué aplicación o proceso. Si se especifica la ruta, este archivo se bloquea.
Paso 5
Para quitar el disco de la unidad, haga clic en el botón "Desbloquear todo". Se borrará la lista. Si aún no puede quitar el disco, pruebe con otra opción.
Paso 6
Tome una aguja fina o un clip (doble y enderece el clip). Localice el pequeño orificio redondo en la parte frontal de la unidad. Debe estar debajo de la bandeja, al lado del botón. Inserte la aguja allí y aplique una ligera presión. Sin soltarla, tire de la bandeja hacia usted.
Paso 7
Tire con cuidado para no romper un pestillo suelto. Si este método no produjo el resultado deseado, debe comunicarse con el centro de servicio para obtener ayuda de especialistas o simplemente comprar una nueva unidad para su computadora personal.