Muchos usuarios se han enfrentado a una situación en la que la computadora se niega a arrancar. ¿Qué debe hacer en esta situación para no solo restaurar el funcionamiento normal de la computadora, sino también para no perder los archivos almacenados en el disco duro?
Instrucciones
Paso 1
Las razones por las que la computadora se niega a arrancar pueden ser diferentes. En primer lugar, estos pueden ser problemas con el "hardware"; en este caso, la pantalla de la computadora puede permanecer en un negro impecable o informar la ausencia de una señal. La reparación de la unidad del sistema está fuera del alcance de este artículo, así que considere la situación cuando aparece una ventana con la información inicial en la pantalla de la computadora con el sistema operativo más común Windows XP, después de lo cual la descarga se detiene.
Paso 2
Primero, intente reiniciar su computadora nuevamente presionando "Ctrl + alt=" Image "+ Del" o, si esto no ayuda, el botón "Reset" en la unidad del sistema de la computadora. En la computadora portátil, debe presionar el botón de inicio y mantenerlo presionado durante unos segundos. Cuando haya comenzado el reinicio, presione la tecla F8 con una frecuencia del orden de una vez cada dos segundos, o un poco más a menudo. Debería aparecer una ventana con una selección de opciones de arranque. Seleccione la opción "Cargar la última configuración buena conocida".
Paso 3
En muchos casos, esto es suficiente para que la computadora funcione correctamente. De lo contrario, repita el paso anterior y seleccione la opción "Arrancar en modo seguro". Si la computadora se ha iniciado, intente que funcione normalmente a través del servicio de recuperación: "Inicio - Todos los programas - Accesorios - Herramientas del sistema - Restaurar sistema". Pero para ello debes tener un punto de restauración creado previamente.
Paso 4
Si no hay un punto de restauración, intente reiniciar nuevamente; después de trabajar en modo seguro, la computadora puede restaurarse. Las posibilidades son pequeñas, pero lo son. Si no ayuda, entonces la forma más fácil es no perder el tiempo restaurando el funcionamiento de la computadora con varias utilidades, sino simplemente comenzar a reinstalar Windows desde el Modo seguro, después de guardar los datos importantes para usted. Al reinstalar, seleccione el modo de actualización, esto conservará todas sus configuraciones y programas instalados. Por supuesto, debe tener un disco de arranque de Windows para reinstalar.
Paso 5
Hay situaciones en las que la computadora no se inicia ni siquiera en modo seguro. En este caso, necesita un Live CD, un sistema operativo que se inicia directamente desde el disco. Reinicie su computadora, elija arrancar desde la unidad de CD-ROM; para esto, para muchas computadoras, debe presionar F12 al arrancar y seleccionar la opción deseada en la ventana que se abre. Si no funciona, debe elegir arrancar desde el CD en el BIOS. Se pueden usar diferentes botones para ingresar al BIOS en diferentes computadoras: Del, F1, F2, Ctrl + alt="Imagen" + Esc y otros. Después de elegir arrancar desde el CD, no olvide guardar los cambios: elemento "Guardar y salir de la configuración". Selecciónelo y escriba "y", luego presione "Enter".
Paso 6
Arrancar desde el Live CD no guardará su sistema, pero podrá guardar datos importantes. Luego tendrás que reinstalar el sistema operativo, que después de guardar los datos ya no da tanto miedo. Si tiene dos o más discos duros en su computadora, simplemente instale otro sistema operativo en cualquier disco libre para guardar información. Dos sistemas operativos en la computadora lo asegurarán de manera confiable contra cualquier sorpresa.
