Si ha comprado un nuevo modelo de escáner, debe desinstalar el controlador del escáner anterior antes de conectarlo a su computadora. O el controlador simplemente dejó de funcionar correctamente y fue necesario reinstalarlo. La eliminación de los controladores del escáner no es muy diferente a la desinstalación de un programa normal. Este proceso incluye tanto la desinstalación del software del escáner como el propio controlador.
Necesario
el programa Revo Uninstaller
Instrucciones
Paso 1
La primera forma de cubrirse es utilizando el desinstalador del software del controlador. Haga clic en Inicio. Luego seleccione "Todos los programas". Busque el software del controlador y seleccione Desinstalar. Luego, siga las instrucciones del Asistente de desinstalación para desinstalar el controlador del escáner.
Paso 2
Si no hay un escáner en la lista de programas del desinstalador, desinstale el controlador de esta manera. Abra el panel de control del sistema operativo y busque "Agregar o quitar programas" en él. A continuación, en la lista de programas, busque el software del escáner y haga clic derecho sobre él. Luego, seleccione "Eliminar" de la lista de opciones sugeridas. El sistema operativo desinstalará el controlador del escáner.
Paso 3
A veces sucede que durante el proceso de desinstalación, el sistema arroja un error y se interrumpe. Si se encuentra en una situación así, el programa Revo Uninstaller le ayudará a desinstalar el controlador del escáner. Este programa se puede encontrar en Internet y descargar de forma gratuita. No ocupará mucho espacio en el disco duro. Descargue e instale Revo Uninstaller en su computadora.
Paso 4
Ejecuta el programa. Aparecerá una ventana con una lista de todo el software que está instalado en el disco duro. Busque el software del escáner y haga clic en él con el botón izquierdo del mouse. Luego seleccione "Eliminar" en la barra de herramientas. En la siguiente ventana, seleccione el modo de desinstalación "Avanzado" y continúe.
Paso 5
En la ventana Entradas del registro, marque todo y luego haga clic en Eliminar. Durante la desinstalación, haga clic en Siguiente hasta que aparezca la ventana Archivos olvidados. En esta ventana, haga clic en "Seleccionar todo - Eliminar" y continúe. Después de completar el proceso de desinstalación, haga clic en "Finalizar". Se cerrará la ventana del programa. Reinicie su computadora. Ahora tanto el controlador como el software del dispositivo se eliminarán por completo de su computadora. El registro del sistema también se borra de las entradas del software del escáner.