Las impresoras Hewlett Packard son muy fiables y de alta calidad. Pero hay ocasiones en las que es necesario quitar la impresora del sistema. Esto puede ser necesario incluso si acaba de comprar una impresora HP más nueva. Antes de conectar un nuevo modelo, el antiguo debe ser eliminado del sistema, ya que el software del modelo anterior puede no ser compatible con el nuevo dispositivo.
Necesario
- - computadora;
- - Impresora HP;
- - Utilidad Revo Uninstaller.
Instrucciones
Paso 1
Antes de desconectar la impresora de su computadora, debe desinstalar el software de la impresora. Para hacer esto, haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Panel de control". Luego vaya al componente Agregar o quitar programas. Se abrirá una lista de todo el software que está instalado en su computadora. Busque el software de la impresora en la lista de programas instalados y desinstálelo. Después de la desinstalación, reinicie su computadora y desconecte la impresora.
Paso 2
Hay ocasiones en las que, al desinstalar el software de la impresora, aparece una ventana que muestra un error y se interrumpe la desinstalación. Si tiene una situación similar, debe proceder de la siguiente manera. Descargue la utilidad Revo Uninstaller de Internet. Instale este programa en su computadora.
Paso 3
Ejecuta el programa. Después de su lanzamiento, aparecerá una ventana en la que se mostrará información sobre todo el software. En esta ventana, busque el software de la impresora y haga clic con el botón izquierdo en él. En la parte superior de la ventana hay una lista de todas las acciones posibles. Seleccione la acción "Eliminar". Aparecerá un cuadro de diálogo pidiéndole que confirme la operación de eliminación. Haga esto haciendo clic en "Sí". En la siguiente ventana, debe seleccionar el modo de desinstalar el software seleccionado. En esta ventana, marque "Modo avanzado" y haga clic en "Siguiente". En este modo, la operación de eliminación será lenta. Pero el programa definitivamente se eliminará de la computadora.
Paso 4
Después de desinstalar el programa, aparecerá la ventana "Entradas de registro encontradas". En esta ventana, frente al componente "Mi PC", marque la casilla y haga clic en "Eliminar" en la parte inferior de la ventana. Luego haga clic en Siguiente. Aparecerá una ventana en la que habrá una notificación de que el programa seleccionado se ha eliminado por completo de la computadora. Reinicie su computadora y desconecte la impresora.
