Cualquier programa antivirus debe actualizarse con regularidad para proteger de manera confiable su computadora contra el malware y para que funcione correctamente. Si tiene una versión con licencia, las actualizaciones están programadas. Pero esto siempre que tenga acceso a Internet.
Instrucciones
Paso 1
Si no está conectado a Internet, no se reciben actualizaciones. Con el tiempo, recibirá un mensaje del software antivirus en su computadora personal que las firmas de amenazas están desactualizadas y su computadora ya no está protegida. Al mismo tiempo, pueden penetrar diversos programas maliciosos, que se distribuyen automáticamente a través de Internet, así como portadores de información.
Paso 2
¿Lo que debe hacerse? Para cualquier programa antivirus, incluido Kaspersky, primero actualice las firmas de amenazas. Para hacer esto, conecte su computadora a Internet. Abra la ventana principal de Kaspersky. Esto se puede hacer de dos formas. Si tiene un icono de programa instalado en su escritorio, haga doble clic en él. O abra su programa antivirus desde el menú de inicio.
Paso 3
Cuando la ventana principal esté abierta, busque la pestaña "Servicio" a la izquierda, y en ella el comando "Actualizar firmas de amenazas". Ejecute este comando haciendo clic en él con el botón izquierdo del ratón. Se abrirá la ventana de actualización. La barra verde muestra cuántas actualizaciones se han descargado. Cuando las firmas se actualizan por completo, esta barra está llena. Solo tienes que encender la protección.
Paso 4
Si, por alguna razón, no se realizó la actualización de la firma, vaya al sitio web oficial de Kaspersky Lab. En el sitio, los especialistas ofrecen actualizaciones de la base de datos para varias versiones del programa antivirus en archivos zip. Descargue dicho archivo para su versión e instale la base de datos en su computadora. Recuerde, para abrir la base de datos, debe tener instalado el archivador WinZIP o WinRAR. Dicho software no viene de serie con el sistema operativo, por lo que debe instalarlo usted mismo.
