Cuando usa su computadora, la configuración de audio cambia de la predeterminada para el contenido multimedia. Esto no siempre funciona bien con el adaptador.
Necesario
Conexión a Internet
Instrucciones
Paso 1
Elimina los controladores de tu tarjeta de sonido de la lista de programas instalados en el sistema en el panel de control de tu computadora. Reinicie su computadora, luego, por si acaso, limpie el registro del sistema operativo utilizando utilidades especialmente diseñadas que se pueden encontrar en Internet.
Paso 2
También puede borrar el registro de las entradas manualmente si tiene las habilidades para trabajar con él, pero se recomienda crear primero una copia de la configuración del sistema operativo.
Paso 3
Descargue la última versión estable de controladores para su tarjeta de sonido desde el sitio web oficial del fabricante del dispositivo y luego instálelos en su computadora usando el Asistente para agregar hardware, o simplemente ejecutando el instalador de software descargado. Reinicie su computadora y la configuración de sonido volverá a su estado original.
Paso 4
Si no desea volver a instalar los controladores del adaptador de sonido, devuelva la configuración de sonido a sus valores predeterminados retrocediendo el estado del sistema operativo. Esta acción solo debe realizarse si no se han realizado cambios significativos desde la instalación del controlador de la tarjeta de sonido hasta la fecha actual, ya que todos serán cancelados.
Paso 5
Abra el menú Inicio y navegue hasta la lista de utilidades estándar. Elija restaurar el sistema operativo, familiarícese con los puntos principales de esta operación.
Paso 6
Guarde los archivos de usuario y los ajustes de configuración del programa que tendrá que volver a instalar o configurar en el futuro, inicie la restauración del sistema y especifique una fecha lo más cercana posible a la hora en que realizó los cambios en los ajustes del adaptador de sonido. Espere hasta que la computadora se reinicie y verifique si el sonido funciona.
