Muchos usuarios de Internet a menudo se enfrentan a la necesidad de desbloquear la contraseña para acceder a cualquier servicio. Algunos, creyendo que será mucho más fácil crear una nueva cuenta, registran una nueva cuenta en el sitio. A pesar de esto, la recuperación de la contraseña sigue siendo una tarea importante para muchos.
Necesario
Datos de acceso a la cuenta
Instrucciones
Paso 1
Por supuesto, crear una nueva cuenta en el sitio le evitará tener que recuperar la contraseña de su cuenta anterior. Pero, ¿y si la cuenta perdida estuviera asociada con las personas que deseaba y desempeñara un papel importante en su vida? En este caso, debe seguir una serie de acciones, como resultado de las cuales puede desbloquear su contraseña anterior. Hay dos formas de recuperar el acceso a su cuenta.
Paso 2
Situación uno: recuperación de contraseña. Tales situaciones surgen con bastante frecuencia, pero su solución generalmente no causa ninguna dificultad para el usuario. Solo necesita usar un formulario especial de recuperación de contraseña en el sitio, y en unos minutos recibirá un nuevo código de acceso para su cuenta. Sin embargo, algunos servicios no ofrecen esta posibilidad: con una serie de entradas de contraseña erróneas, el sistema bloquea su código (esto a menudo se puede observar al acceder a la banca por Internet de un banco).
Paso 3
Si su contraseña ha sido bloqueada, puede desbloquearla comunicándose directamente con el administrador del servicio. Para hacer esto, debe enviar una apelación adecuada a la dirección de correo electrónico de la administración, donde debe describir el problema que ha surgido. En el transcurso de la correspondencia con el administrador, deberás realizar una serie de acciones que te permitirán identificar tu identidad y acreditar la conexión con la cuenta bloqueada. Después de la identificación, se le proporcionará una nueva contraseña. También puede desbloquear la contraseña utilizando el número de teléfono del servicio de soporte proporcionado en el sitio web (este método se utiliza principalmente para desbloquear una contraseña para la banca por Internet).
Llame a su representante de atención al cliente y explíquele su problema. Durante la conversación, se le solicitarán ciertos datos, que solo puede conocer el propietario de la cuenta. Una vez identificado, también se le proporcionará una nueva contraseña.
