La tarjeta de red instalada en la computadora generalmente está conectada y funciona normalmente. Pero en algunos casos, puede estar deshabilitado en la configuración del BIOS o en la configuración del sistema operativo. En este caso, la tarjeta de red debe estar encendida.
Instrucciones
Paso 1
Si sabe con certeza que la computadora tiene una tarjeta de red, pero el sistema operativo no la ve, debe verificar la configuración del BIOS. Reinicie su computadora, al iniciar el sistema presione Supr o F2. Para ingresar al BIOS, también se pueden usar otras teclas: Esc, F1, F11, F12, depende del modelo de computadora.
Paso 2
En la ventana del BIOS que se abre, busque la sección en la que está presente la palabra Integrado. En él, busque la línea Onboard LAN Controller o algo similar en significado; estas líneas pueden diferir en diferentes computadoras.
Paso 3
Vea qué valor se establece delante de la línea encontrada. Si está deshabilitada, entonces la tarjeta está realmente deshabilitada. Seleccione la opción Habilitado y guarde los cambios, normalmente presione F10 o seleccione la opción Guardar y salir de la configuración. Después de reiniciar la computadora, el sistema operativo debería ver la tarjeta de red.
Paso 4
Es posible que la tarjeta de red esté desactivada en la configuración del sistema operativo. Abrir: "Inicio" - "Panel de control" - "Sistema" - "Hardware" - "Administrador de dispositivos". Busque el elemento "Tarjetas de red". Si la tarjeta está apagada, se marcará con una cruz roja. Para habilitarlo, haga doble clic en él y seleccione la opción "Este equipo está en uso (habilitado)" en la parte inferior de la ventana. Haga clic en Aceptar, se habilitará la tarjeta de red. Conecte el conector e intente conectarse, todo debería funcionar.
Paso 5
Puede suceder que la línea de la tarjeta de red esté marcada con un icono amarillo con un signo de exclamación. Lo más probable es que no haya controladores instalados para la tarjeta de red. Intente instalarlos desde el disco de instalación, si está disponible, o busque en Internet. Para reinstalar, haga doble clic en la línea de la tarjeta de red nuevamente, seleccione la pestaña "Controlador" - "Actualizar". En la ventana que aparece, seleccione "Instalar desde una lista o ubicación específica" y abra la carpeta con el controlador. Haga clic en Aceptar, se instalarán los controladores.
