Hoy en día, casi todos los usuarios de Internet, si ni siquiera usaron Skype, al menos oyeron hablar de él. Skype le permite realizar llamadas de PC a PC y realizar llamadas desde la PC de su hogar a teléfonos móviles y fijos. Sin embargo, hay ocasiones en las que la calidad del sonido al hablar con el interlocutor se resiente de forma significativa. Intentaremos comprender los motivos del deterioro del sonido y sus posibles formas de eliminarlos.
Es necesario
- - la capacidad de trabajar con su administrador de sonido.
- - la habilidad de usar un programa de grabación de sonido en Windows u otro sistema operativo.
- - la capacidad de verificar la configuración de sonido en skype.
- - la habilidad de verificar la configuración de sonido en el entorno de su sistema operativo.
Instrucciones
Paso 1
Entonces, puede haber varias razones para el ruido en Skype. Lo primero que hay que entender es que el programa Skype en sí mismo no puede generar ruido durante su funcionamiento. En el 99% de los casos, el deterioro de la comunicación se produce por culpa de los usuarios.
Paso 2
La primera razón es la mala calidad de la conexión a Internet.
Aunque Skype no requiere un canal de comunicación potente, aún puede suceder que tenga una Internet demasiado "débil" para este programa. Lo único que se puede aconsejar aquí es cambiar de proveedor o cambiar a una tarifa diferente.
Paso 3
La segunda razón es hardware defectuoso (falla física).
Revise su micrófono para ver si tiene fallas. Utilice cualquier programa de grabación y escuche la salida.
Paso 4
Puede utilizar las herramientas estándar del sistema. Por ejemplo, en Windows XP, la ruta al programa de grabación se ve así: Inicio - Todos los programas - Accesorios - Entretenimiento - Grabadora de sonido.
Paso 5
En Windows 7, es aún más fácil encontrar una grabadora de sonido: abra el panel "Inicio" y escriba la palabra "grabadora de sonido" en el cuadro de búsqueda. Al buscar, encontrará rápidamente esta útil utilidad.
Paso 6
Si se escuchan ruidos o crujidos en la grabación de sonido, debe ocuparse del micrófono. Si por el momento no hay forma de reemplazarlo por uno que funcione, intente cubrir el micrófono con goma espuma o ponerle una bola de pelo (como con los reporteros de video).
Paso 7
Además, asegúrese de que el micrófono esté ubicado lejos de su boca no más allá de su zona de sensibilidad al hablar. Si el micrófono está demasiado lejos durante una conversación, pueden producirse interferencias. A veces lo suficientemente fuerte.
Paso 8
La tercera razón es el mal funcionamiento del software.
Si el micrófono funciona correctamente y la calidad del sonido aún no es la mejor, intente reinstalar los controladores de la tarjeta de sonido que vienen con los controladores de la placa base. Nunca se sabe qué.
Paso 9
Si tiene controladores de Realtek (esta compañía se encuentra en la mayoría de los casos), en el panel de control de sonido seleccione la pestaña "Micrófono", intente activar "Reducción de ruido" y "Cancelación de eco". Puede pedirle a su interlocutor que haga lo mismo si escucha ruido de su lado.
Paso 10
También puede intentar reducir la sensibilidad de su micrófono. En skype, esto se puede hacer de la siguiente manera. Vaya al elemento de menú "Herramientas" - "Opciones" - "Configuración de sonido". En la ventana que aparece, verá el elemento "Micrófono". Compruebe que el volumen esté ajustado a un nivel razonable. Alternativamente, marque la casilla de verificación "Permitir configuración automática del micrófono". Intente hablar por el micrófono. Frente al campo "Volumen", verá los resultados del micrófono.
Paso 11
Además, puede verificar el nivel de volumen de grabación en la configuración de audio de su tarjeta de video. En el caso de los controladores de Realtek, vaya a la pestaña "Mezclador" y verifique el nivel de audio del control deslizante "Grabar".
