Muchas personas se han acostumbrado desde hace mucho tiempo no solo a las llamadas telefónicas gratuitas a través de Internet en todo el mundo, sino también a las videollamadas e incluso a las videoconferencias, que les permiten comunicarse plenamente con colegas y amigos de todo el mundo sin levantarse de su sillón favorito. Hay casi más modelos de laptops equipados con una cámara de video incorporada que modelos sin cámara.
Instrucciones
Sin embargo, los usuarios a veces tienen dificultades para configurar este sencillo dispositivo. Si no puede encender la cámara en su computadora portátil, pruebe estas soluciones:
1. Primero, intente usar el software de control de la cámara que viene con cualquier computadora portátil con cámara. Si no está en el menú Inicio, entonces debería usar el CD-ROM que vino con su computadora portátil. Si la cámara funciona normalmente en un programa de este tipo, entonces es funcional y está configurada correctamente, y el problema no está en ella, sino en otras aplicaciones en las que está intentando usar la cámara (como regla, es Skype u otros medios de comunicación).
2. Normalmente, el teclado de una computadora portátil tiene una tecla que (a menudo en combinación con la tecla de función Fn) enciende la cámara e inicia la aplicación correspondiente. Fíjese bien en el teclado, porque normalmente puede adivinar el propósito de las teclas de función a partir de los iconos que aparecen en ellas. Si esto falla, consulte la documentación de su computadora. Como regla general, la documentación está en formato electrónico en el CD que vino con la computadora portátil, y también puede encontrarla en el sitio web del fabricante.
3. Si enciende la computadora.
4. La cámara se puede desactivar en BIOS. Cuando el sistema se inicie, ingrese al BIOS, busque la configuración relacionada con la cámara web (como regla, la palabra Cam aparece allí) y cambie su valor de Desactivado a Activado. Vuelva a iniciar el sistema y compruebe si la cámara funciona.
5. No importa cuán simple y masiva sea la cámara web de una computadora portátil en miniatura, también puede tener un defecto de fabricación banal. Comuníquese con el centro de servicio, es posible que la cámara solo necesite ser reemplazada.
