Las computadoras portátiles son un tipo de computadora muy conveniente, pero, desafortunadamente, tienen una serie de desventajas y, muy a menudo, pueden tener varios problemas relacionados con las redes.
Los problemas más comunes de las computadoras portátiles son la configuración y la conexión a redes Wi-Fi. Por lo tanto, antes de continuar con las posibles soluciones a este problema en particular, primero debe verificar si la conexión en sí está configurada correctamente o no.
¿Cuál es la razón?
El problema puede estar, por ejemplo, en el enrutador utilizado por el usuario, o en el propio sistema operativo. Las razones más comunes por las que Wi-Fi no se muestra o no se ve en una computadora portátil pueden deberse al hecho de que: El enrutador Wi-Fi está congelado o no está configurado, puede haber varios problemas con el dispositivo que se conecta a Fi, el acceso a Internet está bloqueado por un firewall o antivirus, y DHCP en el enrutador no emite una dirección IP.
Solución de problemas
Para averiguar la causa y luego solucionar el problema, debe verificar el enrutador. Para hacer esto, reinicie el enrutador y vea si la red se muestra en la lista. Si esto aún no ha sucedido, entonces es necesario desconectar el cable de red del enrutador y reorganizarlo en el conector correspondiente en la computadora portátil.
Esto le permitirá verificar si Internet proviene del proveedor o no. Si Internet no entra, entonces el asunto es directamente con el proveedor de servicios; de lo contrario, será necesario configurar el enrutador. Para configurarlo, debe ir a la dirección 192.168.1.1 o 192.168.0.1, según el modelo del enrutador.
Si todo está en orden en la configuración, entonces necesita actualizar o instalar los controladores para el adaptador de red. Puede encontrarlos fácilmente en Internet, pero esto requerirá que averigüe el modelo. Para hacer esto, abra el "Panel de control" y seleccione "Administrador de dispositivos" en el menú. En la lista debe encontrar el elemento "Adaptadores de red". Aquí verá una lista de todos los dispositivos de red que funcionan en su computadora, y para encontrar Wi-Fi, debe seleccionar el elemento donde está presente la frase "Dispositivo inalámbrico …". Después de buscar e instalar todos los controladores, se deberían mostrar las redes Wi-Fi.
En el caso de que ninguno de estos métodos ayude a eliminar el problema apremiante, lo más probable es que el problema esté directamente en el dispositivo en sí, que está tratando de encontrar y conectarse a la red inalámbrica. Para probar esto, puede comprar un adaptador USB Wi-Fi económico u obtener uno de un amigo e instalarlo en su computadora portátil. Si este fue realmente el problema, detectará redes inalámbricas.
