Los problemas para encender su computadora pueden ocurrir por una variedad de razones relacionadas con problemas de hardware o software. Dependiendo de esto, se debe seleccionar un método de solución de problemas adecuado.
Problemas de hardware
Si cuando presiona el botón de encendido en la unidad del sistema, los indicadores no se encienden y no hay señales de sonido, lo más probable es que los problemas hayan surgido en el propio equipo. Asegúrese de que todos los dispositivos necesarios, incluido el cable de alimentación, estén conectados a los conectores de la parte posterior de la unidad del sistema. Si todo está en orden, pero la computadora aún no se enciende, retire la pared lateral de la unidad y verifique la sujeción de los cables internos, asegúrese de que los componentes no estén obstruidos con polvo, los ventiladores en el procesador y la tarjeta de video girar libremente.
Si tiene dificultades para determinar la causa de la avería de su computadora, no intente arreglar nada usted mismo. Envíe la computadora a un centro de servicio para su diagnóstico.
En el caso de que se iluminen los indicadores, pero no veas la imagen en el monitor, esto puede deberse a algún problema con este último. El monitor puede estar quemado o mal configurado. Revise el manual que viene con él o considere reemplazar su dispositivo roto bajo garantía.
Problemas sistémicos
Si aparece alguna inscripción en la pantalla, pero no hay más descarga, estudie cuidadosamente todos los mensajes. Puede haber una falla en el programa de la placa base: BIOS. En este caso, puede ayudar restablecer la configuración del BIOS a la inicial, que se puede encontrar en el manual de la computadora o la placa base. También intente presionar la tecla Supr o F1 varias veces seguidas.
En algunos casos, debe configurar el disco duro de su computadora como el dispositivo de arranque inicial en la configuración del BIOS. Si no es posible determinar el motivo de la falla al iniciar la computadora, actualice el firmware del BIOS en un centro de servicio o reemplace la placa base.
Si la computadora comienza a arrancar normalmente, pero el sistema operativo deja de cargarse, es posible que el sistema operativo haya fallado en su configuración debido a configuraciones incorrectas o exposición a virus. Intente presionar F8 varias veces antes de iniciar el arranque, luego intente iniciar el sistema en modo seguro.
Arranque desde el disco de instalación de su sistema operativo. En el menú presentado, seleccione la función de recuperación o instalación del sistema, dependiendo de la naturaleza de las fallas.
Realice una restauración del sistema iniciando en modo seguro. Establezca el punto de reversión en la fecha del último estado normal del sistema. También revise su disco duro en busca de virus.
