Muy a menudo hay una situación en la que, después de la próxima actualización del sistema o la instalación de algunas aplicaciones, ciertos programas dejan de funcionar correctamente, por ejemplo, Windows Media Player. En este caso, puede intentar restaurarlo.
Instrucciones
Paso 1
Primero verifique si tiene habilitada la Restauración del sistema. Haga clic con el botón derecho en el icono Mi PC en su escritorio, seleccione Propiedades. En la ventana que se abre, seleccione la pestaña "Restaurar sistema". Si la casilla de verificación no está marcada en la línea "Deshabilitar la restauración del sistema en todos los discos", todo está en orden, puede iniciar el procedimiento de recuperación.
Paso 2
Abrir: "Inicio" - "Todos los programas" - "Accesorios" - "Herramientas del sistema" - "Restaurar sistema". En la ventana que se abre, se debe marcar el elemento "Restaurar un estado anterior de la computadora". Haga clic en "Siguiente", en la nueva ventana seleccione el día marcado en negrita en el calendario - es a partir de este día que puede intentar restaurar el sistema. Haga clic en "Siguiente" nuevamente, lea las advertencias e inicie la recuperación.
Paso 3
Debe tener en cuenta que la recuperación descrita anteriormente no siempre ayuda; en muchos casos, no es posible revertir el sistema a un estado operativo. En este caso, intente reinstalar los componentes rotos. Abrir: "Inicio" - "Panel de control" - "Agregar o quitar programas". Seleccione Instalar componentes de Windows. En la ventana que se abre, busque la línea "Windows Media Player" y elimine el pajarito. Haga clic en "Siguiente", se eliminará el reproductor. Reinicie su computadora.
Paso 4
Ahora reinstale Windows Media. Abra la instalación del componente de Windows nuevamente y marque la casilla junto a la línea "Windows Media Player", haga clic en "Siguiente". Intente reproducir un archivo de música; el reproductor debería funcionar.
Paso 5
En el caso de que la falla sea grave y el reproductor no se pueda restaurar, debe instalarlo nuevamente. Esto requiere un archivo de instalación, busque la última versión del reproductor. Ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones que aparezcan. Si tiene un sistema operativo con licencia, no deberían surgir dificultades. Cuando se utiliza Windows sin licencia, pueden surgir problemas durante la instalación, ya que el instalador verificará la autenticidad del sistema operativo. En este caso, reemplace el sistema operativo por uno con licencia o utilice otros reproductores, por ejemplo, Winamp.
