Internet está repleto de varios virus: desde bromas inofensivas hasta códigos maliciosos muy peligrosos que pueden inutilizar su sistema operativo. Los virus que requieren que envíe SMS son los más comunes. En ningún caso debe seguir el ejemplo de los estafadores y enviar un mensaje, ya que la mayoría de las veces no es tan difícil deshacerse de tales desgracias.
Instrucciones
Paso 1
El primer paso es descargar una utilidad única que eliminará este virus. Muchos programas antivirus lo omiten, por lo que una utilidad gratuita de la herramienta de eliminación de virus Kaspersky es la más adecuada para solucionar su problema con seguridad. Puede descargarlo del sitio web oficial:
Paso 2
Siga el enlace y, en la ventana que se abre junto al elemento "Versión 11", seleccione el idioma que necesita y haga clic en el botón "Descargar". El programa comenzará a descargarse inmediatamente en su computadora.
Paso 3
Ejecute el archivo de instalación que descargó. A diferencia de las versiones anteriores, Virus Removal Tool 11 no requiere una instalación especial ni el reinicio de la computadora. El programa realizará las acciones necesarias por sí mismo, solo necesita confirmar que acepta el acuerdo de licencia.
Paso 4
Una vez que el programa complete la instalación, se iniciará por sí solo. Haga clic en Iniciar comprobación. Es posible que se necesiten varias horas para analizar y eliminar los virus detectados, según la cantidad de memoria y el rendimiento del sistema.
Paso 5
Después de que la herramienta de eliminación de virus limpie su computadora de todos los archivos infectados y se elimine por sí misma, debe descargar inmediatamente un programa antivirus permanente que no necesita ser pagado y no requiere una instalación prolongada. Uno de los mejores y de mayor calidad es el Avast gratuito. Puede descargar la versión gratuita desde el sitio web oficial:
Paso 6
Haga clic en "Descargar" en la primera columna titulada "Antivirus gratuito". En la siguiente ventana que aparece, haga clic en el elemento "No, gracias, prefiero protección gratuita". En la siguiente ventana que aparece, haga clic en "Descargar ahora". Después de unos segundos, se cargará el archivo.
Paso 7
Ejecute el archivo de instalación que descargó. Siga las instrucciones para instalar el programa en su computadora. Después de la instalación exitosa del antivirus, el programa le pedirá que reinicie su computadora. Haga clic en Reiniciar ahora.
Paso 8
Después de reiniciar su computadora, el programa se iniciará automáticamente y evitará que los virus vuelvan a infectar su computadora.
