El proceso de restauración de archivos movidos por error desde la cuarentena está estandarizado en la mayoría de los programas antivirus y difiere poco entre sí. Estudie el algoritmo de extracción de datos con el ejemplo de Kaspersky Anti-Virus.
Necesario
- - PC con sistema operativo Windows;
- - Kaspersky Anti-Virus.
Instrucciones
Paso 1
El software antivirus de Kaspersky Lab pone en cuarentena todos los archivos sospechosos pero no reconocidos como virus. A menudo, esta zona especial del programa antivirus contiene datos que no contienen archivos adjuntos maliciosos. Recupere dichos archivos si está completamente seguro de que son seguros.
Paso 2
Ingrese al menú "Inicio" de su computadora y abra la ventana "Kaspersky Anti-Virus". También puede acceder a través de la barra de tareas haciendo doble clic en la tecla izquierda del manipulador en el icono del programa. Active el elemento del menú "Cuarentena" ubicado en la parte superior de la pantalla.
Paso 3
Si una versión actualizada de Kaspersky Anti-Virus está instalada en su computadora y los nombres en el menú difieren de los indicados, use la sección de Ayuda. Analice la lista de archivos en cuarentena, busque y resalte aquellos que necesitan ser restaurados.
Paso 4
Haga clic derecho en el archivo y haga clic en el elemento "Eliminar de la lista" en el menú contextual. Por lo tanto, puede seleccionar cualquier dato almacenado en la memoria del programa. Sin embargo, no olvide que Kaspersky Anti-Virus rara vez pone en cuarentena archivos por error.
Paso 5
Confirme su elección y repita el procedimiento con todos los archivos que planeaba eliminar de la cuarentena. Cierre la ventana haciendo clic en el botón correspondiente en la parte inferior de la pantalla. Recuerde que incluso la información de la que esté seguro puede estar infectada con archivos maliciosos.
Paso 6
Los datos en cuarentena no son difíciles de recuperar, solo necesita seguir todos los pasos secuencialmente y no dañar el sistema operativo instalado en su computadora. Siga los consejos del software antivirus de Kaspersky Lab y proteja su computadora de ataques maliciosos.
