Necesitamos eliminar urgentemente los controladores, porque instalaron algo mal y nada (ni nada) del hardware quiere funcionar. O necesita actualizar el controlador, pero por alguna razón desconocida no se actualiza.
Necesario
al menos un controlador instalado en su computadora
Instrucciones
Paso 1
Entramos en las propiedades de Mi computadora, para lo cual hacemos clic en el icono Mi computadora con el botón derecho del mouse y seleccionamos "Propiedades". Aparece la ventana Propiedades del sistema. Seleccione la pestaña "Equipo". En él, seleccione "Administrador de dispositivos". El administrador contiene la lista completa de todos los equipos instalados en su computadora y le permite cambiar las propiedades de cualquier dispositivo.
Paso 2
Por ejemplo, seleccionamos un adaptador de video, debajo de él aparece el nombre de su adaptador de video (tarjeta de video). Por ejemplo, NVIDIA GeForce 8600M GT o cualquier otro instalado en su computadora. Haga clic en él con el botón derecho del ratón. Vemos opciones: "actualizar controlador", "deshabilitar", "eliminar". Si necesita desinstalar el controlador, haga clic en "desinstalar".
Paso 3
Si va a las "propiedades" del adaptador de video seleccionado a través del mismo menú, puede ver si el dispositivo está funcionando normalmente o no. Si hay algún problema, presione el botón de diagnóstico. El asistente de diagnóstico se iniciará y le pedirá que seleccione el tipo de problema entre los sugeridos. Luego, buscará automáticamente formas de resolver su pregunta.
Paso 4
Otra variante. Vaya al menú Inicio y seleccione Panel de control. Vaya a Agregar o quitar programas. Todos los controladores que instaló para esta computadora deberían aparecer allí. Si conoce sus nombres, puede encontrarlos fácilmente en la lista, resaltarlos con el cursor del mouse y presionar el botón "eliminar".
Paso 5
A continuación, se le pedirá que confirme la eliminación o la rechace. La eliminación de los controladores de la tarjeta de vídeo suele tardar más. Esto también se aplica a la desinstalación de controladores de tarjetas de sonido.
Paso 6
Antes de eliminar sin pensar todos los controladores de su computadora de esta manera, asegúrese de que lo necesita. Es probable que parte del hardware de su computadora esté funcionando bien. Para hacer esto, asegúrese de verificar cómo funciona este o aquel dispositivo en su computadora, como se describe arriba.
