Al registrarse en el sistema de mensajería instantánea ICQ, en la mayoría de los casos, debe ingresar una dirección de correo electrónico, a la cual se recibirán notificaciones del servidor ICQ en el futuro. En algunos casos, esto es un inconveniente, por ejemplo, al cambiar un buzón o eliminar uno antiguo.
Necesario
Conexión a Internet
Instrucciones
Paso 1
Abra su navegador, ingrese www.icq.com/password en la barra de direcciones. Verá una ventana con varias líneas, complételas ingresando la dirección del buzón especificada durante el registro en el sistema de mensajería y verifique los dígitos para verificación, respectivamente, y haga clic en Siguiente.
Paso 2
Si aparece el mensaje Error en la ventana que se abre, verifique que la dirección postal sea correcta. Si aparecía la inscripción Password Assistance - Enter Code, la activación de la pregunta de seguridad iba al buzón.
Paso 3
Abra su buzón en una nueva pestaña del navegador. Abra la carta recibida del servidor ICQ, abra el enlace para activar preguntas, haga clic en "Siguiente" en la página que se abre y espere a que se reciba una nueva contraseña por correo.
Paso 4
Actualice la página cuando reciba un correo electrónico del servidor ICQ con su nueva información de inicio de sesión, abra su cliente de mensajería e inicie sesión en su cuenta con la nueva contraseña que recibió en el correo electrónico. Ingrese su nueva dirección de correo electrónico en la información.
Paso 5
Abra un navegador, ingrese www.icq.com/password en la barra de direcciones, ingrese su número de cuenta (UIN) y haga clic en "Siguiente". Abra el enlace que dice Si estas no son sus preguntas y respuestas, haga clic aquí. Ingrese una nueva dirección postal o, lo mejor de todo, cópiela del buzón para evitar errores.
Paso 6
Abra el nuevo buzón al que va a vincular su cuenta, busque la carta con el enlace de confirmación de dirección, ábrala y complete el proceso de volver a registrar el buzón vinculado al número ICQ.
Paso 7
Reinicie su cliente de mensajería instantánea, verifique la configuración de su cuenta y vea si el buzón se cambió correctamente. Preste especial atención a ingresar su dirección de correo electrónico, ya que puede perder su número ICQ.
