Cierto tipo de programa de virus hace que aparezca adware en el escritorio. Naturalmente, después de enviar un mensaje SMS al número especificado, no recibirá un código de desactivación de banner. Puede eliminar esta ventana utilizando utilidades especiales.
Necesario
- - acceso a Internet;
- - Dr. Web CureIt;
- - Kaspersky UnLocker.
Instrucciones
Paso 1
Primero, averigüe si la ventana del anuncio aparece en el modo seguro del sistema operativo Windows. Reinicia tu computadora. Es mejor presionar el botón Restablecer para eventualmente cargar un menú de opciones adicionales para continuar trabajando.
Paso 2
Después de abrir la tabla descrita, seleccione "Modo seguro". Presione la tecla Enter. En la nueva ventana, seleccione "Con soporte de controlador de red". Espere un momento a que se cargue el modo especificado.
Paso 3
Abra cualquier administrador de archivos. Navegue hasta el contenido de la carpeta de Windows y abra el directorio system32. Eche un vistazo de cerca a los archivos dll ubicados en este directorio. Busque aquellos cuyos nombres estén en formato * lib.dll.
Paso 4
Elimina los archivos encontrados. En el caso de que utilice la cadena de búsqueda para encontrar archivos, elimine solo los que se encuentran en el directorio raíz de system32. No modifique archivos en subcarpetas.
Paso 5
Ahora conéctese a Internet y visite www.freedrweb.com/cureit. Siga el enlace "Descargar gratis". Ejecute la utilidad CureIt y haga clic en el botón Escanear.
Paso 6
Reinicie su computadora. Compruebe la presencia del banner en el modo operativo estándar de Windows. Anote el número de teléfono o los datos de cálculo especificados en el texto del módulo.
Paso 7
Vuelva a iniciar el modo seguro del sistema operativo. Visite el Dr. Web, Nod32 y Kaspersky. Encuentre páginas dedicadas a emitir códigos de desactivación de banners.
Paso 8
Complete los campos obligatorios y anote todas las combinaciones sugeridas. Inicie Windows como de costumbre. Sustituya las contraseñas registradas en el módulo de anuncios.
Paso 9
Si ninguna de las opciones anteriores ayudó a desactivar el banner, descargue la utilidad propuesta desde support.kaspersky.com/viruses/solutions?qid=208642240. Escríbalo en una unidad USB y ejecute UnLocker.