Para mostrar un mal funcionamiento del software u otro tipo de mal funcionamiento, el interlocutor de chat o mensajería debe enviar un archivo gráfico con una imagen de la pantalla de la computadora y el problema en sí. Si toma una foto de la pantalla, la calidad de la imagen será bastante mala. Además, el deslumbramiento del flash y los reflejos en el vidrio afectarán la visibilidad. En lugar de una cámara, es mejor utilizar herramientas informáticas estándar.
Instrucciones
Paso 1
Abra la ventana que desea capturar. Puede ser una página de navegador o una ventana de programa. Desplácese por la página para que pueda ver su tema.
Paso 2
En el teclado, busque la tecla "Imprimir pantalla" - "Imprimir pantalla" (del inglés - imprimir pantalla). Se encuentra en la fila superior, ligeramente a la izquierda del centro y está marcado con las siguientes letras: “Prt Sc Sys Rq”. Pinchalo.
Paso 3
Abra cualquier editor de gráficos, por ejemplo, el editor estándar del sistema operativo Windows - "Paint".
Paso 4
Presione la combinación "Ctrl-V" para cualquier distribución de teclado o haga clic en el comando "Pegar" en el menú "Editar". La pantalla se mostrará en el editor.
Paso 5
Abra el menú "Archivo" - "Guardar como …". Seleccione una carpeta para guardar el archivo, ingrese su nombre y formato. Presione el botón Enter y cierre el archivo. Ahora puede enviar una fotocopia de su pantalla a su compañero de chat.
