La mayoría de las computadoras portátiles modernas tienen cámaras web integradas y hay cámaras disponibles para computadoras fijas que se pueden comprar por separado. Dado que los servicios de video telefonía se han desarrollado rápidamente en los últimos años, la presencia de una cámara y su operatividad son esenciales para el usuario. A menudo, es posible que una cámara web no funcione correctamente debido a un mal funcionamiento del controlador. Puede solucionar este problema por su cuenta.
Es necesario
- - un ordenador;
- - Cámara web;
- - software especial.
Instrucciones
Paso 1
Determina el modelo de tu cámara web. Esto es fácil de hacer si compró el dispositivo usted mismo en un distribuidor certificado y tiene la documentación técnica adecuada. Cuando compre la cámara por separado de su computadora, asegúrese de incluir el disco de instalación con los controladores adecuados.
Paso 2
Si no conoce el modelo de la cámara, conéctela, luego vaya al Administrador de dispositivos en su computadora, busque la cámara y vaya a sus propiedades. En el Administrador, la cámara web puede aparecer como un dispositivo de video USB, controlador de medios o dispositivo de imágenes. Por lo general, la cámara está conectada al bus USB interno.
Paso 3
Conecte su cámara web a su computadora y actívela. Para hacer esto, conecte el cable de conexión a un puerto USB disponible. El sistema le pedirá que inserte un disco de arranque e instale el software para que la cámara web funcione correctamente. Si la cámara no se encuentra inmediatamente en la lista de dispositivos después de la instalación, proceda a instalar los controladores.
Paso 4
Inserte el disco del software del controlador en la disquetera de su computadora y ejecútelo. Ejecute los comandos ofrecidos al cargar el disco sin cambiar los parámetros. El sistema instalará automáticamente los controladores en su computadora. Si la instalación desatendida no se inicia, iníciela haciendo clic en el archivo setup.exe u otro archivo ejecutable en la carpeta de controladores.
Paso 5
Reinicia tu computadora. Cuando el sistema se inicie de nuevo, aparecerá una notificación que indica que el dispositivo en forma de cámara web se ha instalado correctamente y está listo para la acción.
Paso 6
Para instalar manualmente los controladores cuando se actualizan, vaya al Administrador de dispositivos, vaya a la sección "Propiedades" y a la pestaña "Controlador". Aquí, haga clic en el botón "Actualizar" y luego rechace buscar controladores automáticamente. Para completar la instalación del software, especifique la carpeta del controlador para su cámara web y haga clic en Siguiente.
