Muchos recursos de Internet, a la hora de registrar un buzón, además de especificar el nombre, apellido y fecha de nacimiento, recomiendan dejar una pregunta secreta en caso de que olvides tu contraseña. Normalmente, las principales preguntas de seguridad son "apellido de soltera de la madre", "número de pasaporte" o "primer número de teléfono". Pero no todo el mundo sabe cómo cambiar la pregunta secreta por una contraseña.
Necesario
Conexión a Internet
Instrucciones
Paso 1
Vaya al portal donde está publicado su correo electrónico y, junto a los campos "Iniciar sesión" y "Contraseña", preste atención al elemento "Olvidó su contraseña". Si no hay otra salida que utilizar la pregunta secreta, haga clic en este elemento y espere una redirección.
Paso 2
Luego se le ofrecerá una alternativa y aparecerá: "Recuerdo el inicio de sesión, pero no recuerdo la contraseña" o "No recuerdo ni la contraseña ni el inicio de sesión". Seleccione el elemento que se adapte a su situación y haga clic en siguiente.
Paso 3
Verá una pregunta secreta que se especificó durante el registro. Responde y sigue el siguiente enlace.
Paso 4
Se le pedirá una nueva contraseña. Piense en una opción fácil y memorable, ingrésela en el campo requerido, repítala nuevamente en el campo contiguo e ingrese el código que se muestra en la imagen. No tiene nada que ver con tu nueva contraseña, solo verificará que realmente eres un ser humano y no parte de la inteligencia artificial.
Paso 5
Haga clic en "Finalizar" y utilice su buzón sin problemas.
