Muy a menudo, los clientes del operador de la red celular "Megafon" necesitan el consejo rápido de un especialista. Hoy hay tres formas de contactar a los consultores del operador de telefonía móvil "Megafon".
Es necesario
Teléfono celular, PC, acceso a Internet
Instrucciones
Paso 1
Llamar desde un teléfono móvil. Para comunicarse con un representante de atención al cliente de Megafon, debe marcar 0550 desde su teléfono celular y presionar el botón de llamada. Después de la conexión, se encontrará en el menú de voz electrónico del servicio, siguiendo las indicaciones del cual, puede comunicarse con un representante de soporte y hacer su pregunta.
Paso 2
Llame desde un teléfono fijo o móvil. También puede utilizar la línea telefónica gratuita del operador desde cualquier lugar de Rusia. Para hacer esto, debe llamar al 8-800-333-05-00. Tras la conexión, puede obtener la información que le interesa sobre cualquier tema. El especialista de soporte suele responder desde el momento de la conexión, pero si todos los operadores están ocupados en el momento de la llamada, tendrás que esperar un rato hasta que uno de ellos quede libre.
Paso 3
Ponerse en contacto con el servicio de soporte del operador de telefonía móvil "Megafon" a través de Internet. Para contactar a un especialista de esta manera, debe visitar el sitio web oficial "Megafon", que se encuentra en www.megafon.ru. En la parte superior de la pantalla, seleccione el elemento "Atención al cliente", y luego, utilizando el formulario especial del sitio, haga su pregunta. Se enviará una respuesta de un especialista a la dirección de correo electrónico que proporcionó.
