Los controladores de la tarjeta de sonido son necesarios para que este dispositivo funcione correctamente. Normalmente, estos archivos se instalan con el software necesario para administrar la placa.
Es necesario
Acceso a Internet
Instrucciones
Paso 1
Si por el momento los controladores no están instalados, conéctese a Internet y abra el administrador de dispositivos de su computadora. Busque el nombre de su adaptador de audio. Se resaltará con un signo de exclamación. Haga clic en él con el botón derecho del ratón. En el menú desplegable, seleccione la acción Actualizar controladores.
Paso 2
Después de abrir una nueva ventana, vaya al elemento "Conectarse a Internet para buscar controladores". Espere un momento para la búsqueda e instalación automática de los archivos requeridos. Desafortunadamente, este método no siempre funciona. En tales situaciones, se recomienda buscar de forma independiente los archivos que necesita.
Paso 3
En el caso de una tarjeta de sonido de Realtek, puede descargar el programa necesario desde el sitio web oficial de esta empresa. Vaya a https://www.realtek.com/downloads. Coloca el cursor sobre los circuitos integrados de periféricos de la computadora. Seleccione el submenú PC Audio Codecs y mueva el cursor sobre el elemento AC'97 o HD Audio (nuevos modelos de tarjetas de sonido). Seleccione el software. En el nuevo menú, marque la casilla junto a Acepto arriba y haga clic en Siguiente.
Paso 4
Después de pasar a una nueva página, seleccione el sistema operativo y el paquete de idioma que está utilizando. Descarga el programa propuesto. Instálelo y reinicie su computadora. Si después de eso la tarjeta de sonido no comienza a funcionar correctamente, retire los componentes instalados.
Paso 5
Seleccione otro elemento (AC'97 o HD) y vuelva a intentarlo. Si este método no funcionó, descargue el programa Driver Pack Solution. Úselo para instalar los controladores necesarios. Por lo general, la utilidad detectará automáticamente los archivos que necesita. Los problemas de la tarjeta de sonido no afectarán la estabilidad del sistema operativo en su conjunto, por lo que no es necesario crear puntos de control de restauración antes de instalar controladores no verificados.
