En la mayoría de los casos, los problemas para iniciar la unidad de DVD ocurren al instalar el sistema operativo Microsoft Windows versión 7. Puede haber varias razones y no todas se pueden solucionar en casa. Sin embargo, los problemas a menudo se pueden solucionar utilizando herramientas estándar del sistema operativo.
Instrucciones
Paso 1
Realice la operación de reinicio de la computadora. Espere a que desaparezca la pantalla inicial. Para realizar el procedimiento para ingresar al modo seguro, presione la tecla de función F8.
Paso 2
Vaya al menú Opciones de arranque avanzadas de Windows y seleccione el comando Modo seguro sin verificación de la firma del controlador.
Paso 3
Aplique los cambios seleccionados presionando la tecla de función Enter y seleccione el sistema operativo que está utilizando en el menú de inicio reabierto.
Paso 4
Confirme el comando presionando la tecla de función Enter e intente iniciar la unidad de DVD.
Paso 5
Llame al menú principal del sistema operativo Windows 7 haciendo clic en el botón "Inicio". Vaya a "Ejecutar" para solucionar el problema de iniciar la unidad de DVD con un método alternativo con la Herramienta de edición del registro.
Paso 6
Escriba regedit en la línea Abrir. Haga clic en Aceptar para confirmar el inicio de la utilidad Editor del registro. Esta acción implica la disponibilidad de acceso de administrador a los recursos del sistema.
Paso 7
Expanda la clave de registro HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} y busque las claves Upper Filters y Lower Filters.
Paso 8
Elimine completamente los parámetros encontrados y cierre la utilidad del Editor del Registro.
Paso 9
Reinicie su computadora para guardar los cambios e intente iniciar la unidad de DVD nuevamente.
Paso 10
No olvide crear una copia de seguridad de las ramas del registro seleccionadas para poder restaurarlas en caso de circunstancias imprevistas, y recuerde siempre que la edición incorrecta de las entradas del registro puede provocar la inoperabilidad del sistema operativo Windows y la necesidad de reinstalarlo por completo. eso.