Se requiere una conexión de red para comunicarse con otras computadoras. Si no puede conectarse a computadoras en la red local, debe verificar la configuración de la conexión de red. Las averías de las tarjetas de red no son infrecuentes. Sin embargo, antes de cambiar un componente, debe asegurarse de que no funcione.
Es necesario
datos de conexión
Instrucciones
Paso 1
Compruebe si el cable está enchufado en el conector de la carcasa de la computadora. Se utiliza un cable de par trenzado para conectar computadoras a una red. Está prensado en ambos extremos mediante conectores especiales. Verifique la integridad de los conectores en el propio cable y la salida de red en la computadora. Por lo general, puede comprar un cable en una tienda de informática que sea ideal para conectar una red de área local en una computadora personal.
Paso 2
Verifique la configuración de su conexión de red. Cada red de área local tiene su propia configuración de red específica. Debe tener asignado el rango de direcciones correcto, su propia dirección IP asignada, la puerta de enlace predeterminada especificada, etc. Verifique la información proporcionada por su administrador de red. Puede personalizar algunos de los datos usted mismo.
Paso 3
Reinstale los controladores de la tarjeta de red. Dependiendo de si es una tarjeta de red integrada o una tarjeta separada en la computadora, descargue los controladores, prestando atención al modelo del dispositivo y al nombre del sistema operativo. Elimine la conexión de red existente y vuelva a crear la conexión. Por lo tanto, se deshace de las configuraciones incorrectas asignadas en el sistema a la conexión de red anterior. Verifique la configuración del Firewall de Windows y la política de seguridad de su red antivirus.
Paso 4
Si todos los métodos anteriores no ayudaron a restaurar la conexión de red, reinstale el sistema operativo. Algunos servicios no se pueden restaurar manualmente y solo una reinstalación completa del sistema puede ayudar. Si esto no ayuda, no dude en cambiar la tarjeta de red. Póngase en contacto con un centro especializado, donde podrá cambiar por completo los componentes de una computadora personal o algunas piezas de repuesto en una computadora portátil.
