Algunos programas de virus pueden hacer que sea imposible escribir información en una unidad externa. El software antivirus no puede eliminar correctamente los archivos maliciosos hasta que se elimina la protección adecuada.
Es necesario
- - Formato USB HP;
- - Herramienta de recuperación JetFlash.
Instrucciones
Paso 1
Empiece por intentar formatear la memoria USB normalmente. Abra el menú "Mi PC" y haga clic con el botón derecho en el icono de la unidad flash USB conectada. En la ventana que se abre, seleccione "Formato".
Paso 2
Desmarque la opción Rápido (Borrar tabla de contenido). Seleccione el sistema de archivos que está utilizando actualmente. Haga clic en el botón Comenzar.
Paso 3
Si el programa no pudo limpiar la unidad, cambie el propietario de este dispositivo. Abra las propiedades de la unidad flash y vaya a la pestaña "Seguridad". Haga clic en el botón Avanzado.
Paso 4
Después de abrir el nuevo menú de diálogo, seleccione la pestaña "Propietario". Haga clic en el botón "Cambiar", seleccione la cuenta con la que está trabajando actualmente y haga clic en el botón "Aplicar". Cierre el menú de configuración e intente formatear la unidad nuevamente.
Paso 5
Instale el software HP USB Format Storage si las herramientas estándar de Windows no se adaptaron a la tarea. Ejecute el programa especificado.
Paso 6
Especifique la tarjeta flash requerida seleccionándola en el campo Dispositivo. Abra el menú Sistema de archivos. Seleccione el formato del sistema de archivos que no está en uso actualmente.
Paso 7
Desactive la función de limpieza rápida. Para hacer esto, desmarque la opción Formato rápido. Vuelva a comprobar las opciones de formato y haga clic en el botón Inicio.
Paso 8
Instale la herramienta de recuperación JetFlash si la utilidad anterior no pudo acceder a la unidad. El programa especificado está diseñado para restaurar los parámetros originales de la unidad flash. Inserta el dispositivo en un puerto USB de tu computadora.
Paso 9
Inicie la herramienta de recuperación JetFlash. Seleccione la unidad flash requerida y haga clic en el botón Inicio. Después de completar todos los procedimientos, cierre la ventana del programa. Extraiga la unidad de forma segura. Vuelva a conectar la unidad flash USB a la computadora y verifique su disponibilidad.
