Es posible que la computadora no vea el cable de red por varias razones. Pero la mayoría de las veces, el problema radica en daños en el cable, el conector, los contactos o el dispositivo de red. A veces, un problema con la tarjeta de red puede ser la causa.
Es necesario
Computadora, cable de red
Instrucciones
Paso 1
Muy a menudo, la razón por la que la computadora no ve el cable de red es un daño mecánico en el propio cable. Primero, intente desconectar el cable del puerto del dispositivo de red y volver a conectarlo. Si el problema persiste, desconéctelo nuevamente e inspeccione los conectores en los extremos del cable. No debe haber grietas ni daños. Si se encuentran daños, los conectores deben reemplazarse con un engarzador especial. Puedes comprarlo en cualquier tienda de electrónica. Si le resulta difícil hacerlo usted mismo, póngase en contacto con los profesionales.
Paso 2
Si todo está en orden con los conectores, inspeccione cuidadosamente la superficie del cable. A menudo, aparecen desgarros, pellizcos y otros daños en la trenza, como resultado de lo cual la computadora deja de ver el cable de red. En este caso, el cable debe reemplazarse o "atarse" con cinta aislante.
Paso 3
Si la computadora aún no ve el cable de red, inspeccione el puerto. El problema puede estar oculto en la interfaz de red, enrutador, concentrador o en la propia computadora. Verifique la integridad de los contactos. No deben doblarse ni dañarse. Si el puerto está roto, debe reemplazarlo, para esto debe comunicarse con los especialistas.
Paso 4
Una vez reparado el daño, encienda el dispositivo de red y conecte el cable de trabajo. El indicador amarillo y verde debería encenderse. Si no hay luz, el puerto aún no recibe señal.
Paso 5
Si el cable funciona correctamente y no tiene daños externos, puede intentar reinstalar la tarjeta de red. Para hacer esto, debe presionar la combinación de teclas Win + R, en la ventana "ejecutar" que aparece, debe escribir devmgmt.msc y hacer clic en Aceptar. Debería abrirse la ventana del administrador de dispositivos, donde debe seleccionar "tarjetas de red", luego buscar controladores; pueden ser del tipo Realtek, Atheros, Intel, Nvidia, y luego debe hacer clic en "eliminar". Después de reiniciar, la computadora encontrará e instalará los controladores de la tarjeta de red por sí misma. Si eso no funciona, es posible que la tarjeta de red esté rota. Luego puede intentar poner otra oda en la ranura PCI, si la placa instalada está integrada en la placa base de la computadora.
Paso 6
Si, mientras trabaja en Internet, la señal desaparece periódicamente y los sitios dejan de cargarse, lo más probable es que el cable de red tenga un defecto oculto, incluso si las luces indicadoras del puerto permanecen encendidas. Si el problema persiste, se recomienda que reemplace el cable de red.
