¿Su computadora se ralentiza o realiza acciones inapropiadas? ¿Se reinicia por sí solo, se conecta a varios sitios de Internet, los programas se congelan o no se conectan en absoluto? En resumen, si su "amigo de hierro" comenzó a sentirse incómodo, hay una razón para pensar. Probablemente haya contraído algún tipo de virus. Y solo el tratamiento urgente ayudará aquí.
Es necesario
- - Computadora personal;
- - software antivirus;
- - escáner antivirus.
Instrucciones
Paso 1
Si la computadora comienza a ser traviesa, mientras trabaja con ella, aparecen varias imágenes e inscripciones, los programas se inician de forma independiente o funcionan, se ralentizan y se congelan, y el sistema arroja regularmente información sobre errores, verifique si tiene virus. Síntomas como estos a menudo indican una variedad de infecciones de malware. Utilice herramientas antivirus para detectarlos.
Paso 2
Idealmente, debería instalarse un antivirus en cada computadora. Pero incluso el software antivirus más avanzado no brinda protección al cien por cien. Por lo tanto, para mayor confiabilidad, se recomienda ejecutar protecciones adicionales de vez en cuando. Entre ellos se encuentran una variedad de escáneres y utilidades que le permiten detectar y neutralizar la amenaza que ha surgido.
Paso 3
Estas herramientas adicionales son proporcionadas a los usuarios por los fabricantes de la mayoría de los programas antivirus. En los sitios web oficiales de los antivirus más grandes y conocidos, hay aplicaciones especiales que se pueden usar incluso con software de otro fabricante instalado. La ventaja de estas utilidades es su "amabilidad" y la ausencia de conflicto con otro antivirus.
Paso 4
Para utilizar el programa para buscar gusanos, troyanos y varios virus, descárguelo de una fuente oficial e instálelo en su computadora. Por ejemplo, en el sitio web https://www.kaspersky.com/ en la sección "Amenazas" y "Análisis en busca de virus" (https://www.kaspersky.com/virusscanner) puede encontrar utilidades gratuitas para eliminar virus, que no solo detectan amenazas, sino que también las neutralizan por completo. Las herramientas de protección más comunes son Kaspersky Virus Removal Tool y Kaspersky Rescue Disk.
Paso 5
Durante la instalación de Kaspersky Virus Removal Tool, espere hasta que se hayan copiado los archivos necesarios. Luego, acepte los términos del acuerdo de licencia y comience. En la siguiente ventana, seleccione el tipo de análisis: automático (recomendado) o desinfección manual.
Paso 6
En el menú de configuración, se indica mediante un icono con la imagen de una tuerca, especifique el área a verificar. De forma predeterminada, incluye memoria del sistema, objetos de inicio ocultos y sectores de inicio. Además, puede agregar secciones "Mis documentos", "Mi correo", "Computadora", unidades locales y medios extraíbles.
Paso 7
Ejecute el escaneo y espere a que se complete.
Paso 8
La utilidad curativa gratuita Dr. Web CureIt! ® funciona de la misma manera.
Paso 9
A pesar de la facilidad de uso, no se recomienda utilizar solo escáneres y utilidades de recuperación para proteger su computadora. Para mayor confiabilidad, instale un antivirus completo.
