Cuando se instala un programa en una computadora, se instala un desinstalador junto con él, cuyo propósito es eliminar el programa, todos los componentes creados por él y las entradas en el registro del sistema. Sin embargo, no todos los desinstaladores pueden tener en cuenta las peculiaridades del hardware, software y sistema operativo de su computadora. Como resultado, los intentos de desinstalar dicho programa solo generan mensajes de error, dejando el programa en la lista de instalados.
Instrucciones
Paso 1
En este caso, la solución más sencilla sería eliminar manualmente las entradas relacionadas con este programa del registro de Windows. El primer paso de este procedimiento es iniciar el asistente de desinstalación; al hacer clic con el botón derecho en "Mi PC", seleccione "Agregar o quitar programas" en el menú contextual. Lo mismo se puede hacer a través del panel de control; un enlace se encuentra en el menú en el botón "Inicio".
Paso 2
Esta utilidad tardará varios segundos (a veces varias decenas de segundos) en compilar una lista del software instalado. Una vez hecho esto, simplemente minimice esta ventana; en el futuro, será necesaria como referencia para verificar con el registro.
Paso 3
El resto del trabajo se llevará a cabo en el Editor del Registro de Windows: ejecútelo. Esto se puede hacer haciendo clic con el botón derecho en Mi PC y seleccionando Editor del registro en el menú contextual. O puede usar el cuadro de diálogo de inicio del programa: presione la combinación de teclas CTRL + R, ingrese "regedit" (sin comillas) y presione Enter.
Paso 4
Siempre que edite el registro, asegúrese de realizar copias de seguridad de su estado actual: abra la sección "Archivo" en el menú del editor y haga clic en "Exportar". Se abrirá un cuadro de diálogo para guardar el archivo: guarde la copia de seguridad con un nombre que contenga la fecha de hoy. Esto hará que sea más fácil encontrarlo si necesita restaurar el registro.
Paso 5
Después de eso, expandiendo secuencialmente las ramas en el panel izquierdo del editor, vaya a la sección Desinstalar. Su ruta debería ser así: HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows => CurrentVersion => Desinstalar
Paso 6
Ahora necesitará el asistente de desinstalación minimizado en la bandeja; amplíelo, busque el nombre del programa que se va a eliminar y busque una clave similar a este nombre en la sección Desinstalar ampliada del editor de registro. Debe haber un nombre en el panel izquierdo que no sea exactamente el mismo que el del asistente de desinstalación, pero similar. Cuando encuentre algo similar, expándalo y haga clic en el parámetro DispiayName. Es a partir de este parámetro que el desinstalador de Windows toma los nombres de los programas, haciendo su propia lista, por lo que aquí el nombre debe ser exactamente el mismo. Si no es así, busque otra clave similar y verifique el contenido de su DispiayName con el nombre especificado en la lista del asistente de desinstalación.
Paso 7
Cuando se encuentre una coincidencia, elimine la clave en el registro de Windows. Tenga en cuenta que debe eliminar no solo el parámetro DispiayName, sino toda esta clave de registro. Cierre la lista de parámetros clave, haga clic con el botón derecho y seleccione "Eliminar" en el menú contextual.
Paso 8
Cierre el asistente de desinstalación y vuelva a abrirlo para que la lista de programas instalados se actualice en él y pueda asegurarse de que el programa desinstalado ya no se encuentre entre las aplicaciones instaladas.
