A menudo sucede que ha instalado algún hardware nuevo en la unidad del sistema de su computadora, y Windows se niega categóricamente a reconocerlo correctamente y no puede instalar los controladores adecuados. Es bueno si tiene un CD con los controladores del fabricante a mano.
Instrucciones
Paso 1
Hay al menos tres formas sencillas de averiguar qué controladores necesita un nuevo dispositivo. Vaya directamente al sitio web oficial del fabricante del equipo. Vaya a la sección Soporte de cada sitio y busque descripciones, instrucciones y los controladores más recientes para su dispositivo. Descárguelos en su disco duro, descomprímalos e instálelos usando herramientas estándar de Windows. El nuevo equipo debe definirse y funcionar.
Paso 2
Si no conoce al fabricante del hardware, utilice otro método para averiguar qué controladores son necesarios para un dispositivo no identificado. Para hacer esto, vaya al Administrador de dispositivos de Windows (Mi PC - Propiedades - Administrador de dispositivos). Busque el dispositivo no identificado y abra sus propiedades. Haga clic en la pestaña Detalles y en el campo Propiedad seleccione ID de hardware. De todas las líneas de texto que aparecen en el campo de abajo, copie la primera haciendo clic derecho sobre ella y seleccionando “Copiar. Abra su navegador y vaya al sitio de búsqueda de dispositivos por código: https://devid.info/. En el campo “Buscar, pegue la línea copiada con el código y en la tabla que aparece de los resultados encontrados, seleccione el controlador que desee. Descárguelo e instálelo en el sistema
Paso 3
Sin embargo, la opción más fácil y conveniente, que le permite no solo averiguar qué controladores necesita su hardware, sino también instalarlos o actualizarlos automáticamente, es utilizar administradores de instalación de controladores como DriverPack Solution o SamDrivers. Puede descargarlos de forma totalmente gratuita. Y los beneficios de usarlos son obvios: instalan automáticamente controladores para la gran mayoría de componentes y, por lo tanto, le ahorran tiempo. En caso de que de repente necesite revertir los controladores instalados, cree otro punto de restauración del sistema antes de iniciar los administradores.
