El mensaje de correo electrónico puede tener una codificación desconocida. Puede ocurrir un problema similar al visualizar una página web. En todos estos casos, la codificación se puede determinar manualmente, mediante el método de selección o automáticamente.
Instrucciones
Paso 1
Al visualizar una página web, habilite la selección de codificación manual en su navegador. El elemento de menú correspondiente puede llamarse "Ver" - "Codificación" o similar (su nombre exacto depende del navegador que utilice). Pruebe todas las tablas de código cirílico disponibles, así como dos codificaciones Unicode: UTF-8 y UTF-16 (esta última es menos común). Asegúrese de volver a cambiar su navegador a la detección automática de tablas de códigos.
Paso 2
Para determinar la codificación del texto del mensaje recibido por correo electrónico, cuando utilice la interfaz web para ello, proceda como se describe anteriormente. Si está utilizando un programa de correo, copie el texto del mensaje en el portapapeles, colóquelo en el editor de Bloc de notas, guárdelo en un archivo y abra este archivo con un navegador. Después de eso, podrá verlo en varias codificaciones.
Paso 3
También puede usar un editor de texto con más funciones en lugar del Bloc de notas que puede ver texto en varias tablas de códigos. Se seleccionan en él de la misma manera: a través del menú "Ver" o directamente en el cuadro de diálogo para abrir el archivo. En Windows, instale Notepad ++, pero en Linux, es muy probable que Geany o KWrite ya estén instalados.
Paso 4
También puede verificar la codificación del archivo en la suite ofimática OpenOffice.org Writer o Microsoft Office Word. Para hacer esto, guarde el archivo en formato TXT y luego intente abrir cualquiera de estos paquetes. Inmediatamente después de eso, aparecerá un cuadro de diálogo para seleccionar una tabla de códigos en la pantalla. Si resulta que cometió un error al elegirlo, cierre el documento e intente abrirlo nuevamente, esta vez eligiendo una codificación diferente.
Paso 5
Ninguno de los métodos descritos anteriormente ayudará si el documento ha sido objeto de múltiples transcodificaciones durante la entrega y no conoce su orden. En caso de que el texto no sea confidencial, utilice la herramienta web, cuyo enlace se encuentra al final del artículo. Primero, intente decodificar el documento en el modo "Fácil", y si la detección automática no fue exitosa, experimente eligiendo manualmente la dirección de la transcodificación en el modo "Difícil".
