La eliminación del agente de correo se vuelve relevante en los casos en que el programa comienza a funcionar mal (no se conecta a la cuenta, no envía o no recibe mensajes). Por supuesto, en este caso, simplemente puede reemplazar el programa instalando una nueva versión sobre la anterior, pero la eliminación inicial del agente evitará posibles errores en el trabajo de la nueva versión.
Es necesario
Computadora personal instalada por el cliente Mail. Ru
Instrucciones
Paso 1
Abra la carpeta Mi PC. Además de mostrar sus documentos y discos duros conectados a la computadora en el lado derecho de la pantalla, en el lado izquierdo verá un menú de navegación rápida: "Ver información del sistema", "Agregar o quitar programas", "Cambiar configuración" y otras configuraciones. Debe hacer clic en el enlace Agregar o quitar programas.
El sistema tardará algún tiempo en analizar los programas instalados y mostrar la información necesaria en una nueva ventana. Después de que se abra una nueva ventana frente a usted, busque el programa de agente de correo en la lista.
Paso 2
Haga clic izquierdo en el programa mostrado y haga clic en el botón "Cambiar / Eliminar", que será visible en el lado derecho de la línea resaltada. Después de eso, aparecerá una ventana en la que deberá marcar la casilla "Eliminar el archivo de mensajes y la configuración del programa". Haga clic en siguiente, el programa se eliminará de su computadora.
Paso 3
También es posible eliminar el agente de correo a través del menú "Inicio". Para hacer esto, abra este menú y seleccione el elemento "Todos los programas". Entre ellos, debe encontrar la carpeta "Mail.ru". Mueva el cursor del mouse sobre esta carpeta y seleccione "Eliminar Agente Mail. Ru". Luego, siguiendo ciertas indicaciones, puede eliminar el programa de su computadora.
