La "pantalla azul de la muerte" en el sistema operativo Windows, así como los errores críticos de BSOD, a menudo ocurren debido a problemas con la RAM de la computadora, su memoria de acceso aleatorio. ¿Qué indica un mal funcionamiento de la barra de RAM y cómo probar la RAM en busca de errores?
Necesario
Programa Memtest
Instrucciones
Paso 1
Primero debe averiguar si hay fallas en la RAM. La RAM dañada genera errores con la palabra clave "memoria". Si su computadora se congela o se reinicia en una pantalla azul, no dude en verificar la RAM.
Paso 2
La verificación de la RAM en busca de errores se realiza mediante programas de inicio especializados, es decir, estos programas no necesitan que Windows se inicie, por lo que no tiene que preocuparse: no se producirá otra falla de RAM durante la verificación y el programa funcionará hasta su finalización final.
Paso 3
Para probar la RAM, se utiliza de serie el programa Memtest (Memtest 86, Memtest 86+). Por lo general, una herramienta de este tipo es suficiente para averiguar la barra de error y qué tipo de error o mal funcionamiento contiene.
Paso 4
Memtest se puede descargar desde el sitio web oficial - www.memtest86.com. El programa está empaquetado en una imagen ISO, que debe instalarse en un CD en blanco, después de lo cual, después de reiniciar la computadora, la unidad debe instalarse en el BIOS como el primer componente de arranque. Después de eso, el programa se cargará y podrá comenzar a diagnosticar la RAM. Al final del diagnóstico (y su tiempo depende de la cantidad de RAM), el programa mostrará un informe en la pantalla de la computadora
Paso 5
También en los últimos sistemas operativos de Microsoft, como Windows Vista y Windows 7, hay una herramienta incorporada y bastante poderosa para verificar la RAM en busca de errores. Se llama Diagnóstico de memoria de Windows. Cuando inicie su computadora, presione la tecla "F8", y verá el llamado menú "Opciones de arranque avanzadas". Seleccione "Solucionar problemas de Windows" y, en la nueva pantalla, en "Herramientas", presione "Intro" y seleccione "Diagnóstico de memoria".