En algunos casos, especialmente cuando se produce una falla del software o del sistema, se eliminan las cuentas de usuario del sistema operativo. Cuando se reinicia la computadora, el usuario no puede iniciar sesión en el sistema con su nombre de usuario. Parecería que la situación es desesperada, pero no se desespere. En Windows XP y superior, se proporciona una utilidad muy útil que ayuda en la mayoría de los fallos del sistema. Se llama "Restaurar sistema" o "Restaurar sistema" en inglés.
Esta utilidad, sin entrar en detalles, le ayuda a devolver su computadora al estado en el que estaba antes del bloqueo. Cada vez que instala un programa o controladores, esta utilidad guarda una imagen del sistema en su disco duro y, en consecuencia, si es necesario, puede restaurarlos fácilmente.
Instrucciones
Paso 1
Vaya a Inicio - Todos los programas - Accesorios - Herramientas del sistema.
Paso 2
Cuando aparezca la ventana Bienvenido a Restaurar sistema, haga clic en Siguiente.
Paso 3
En la ventana Seleccionar un punto de restauración, debe seleccionar un punto de restauración en la fecha en que el sistema operativo estaba funcionando sin fallas.
Paso 4
Haga clic en Siguiente.
Paso 5
Por lo tanto, ha ejecutado la utilidad para restaurar el sistema operativo al estado de falla.
Paso 6
Al final de esta utilidad, la computadora se reiniciará. Y después de reiniciar, las cuentas eliminadas deberían aparecer en la ventana de selección de usuario. Pero, debe recordar que no solo se restaurará el perfil de este usuario, se restaurará el estado de todos los perfiles existentes de esta computadora. Si se instaló algún programa, luego de una falla, se eliminará. Si aún así no ayuda, puede volver al estado original del sistema operativo. Para hacer esto, necesita deshacer el resultado de la utilidad Restaurar sistema.
Paso 7
Para hacer esto, vaya a la utilidad Restaurar sistema. En la ventana Bienvenido a Restaurar sistema, seleccione la opción Deshacer mi última restauración. Luego siga las instrucciones que aparecen. Al final del trabajo, la computadora se reiniciará nuevamente.