En la mayoría de los casos, las computadoras modernas vienen con un sistema operativo preinstalado con sonido de trabajo. Sin embargo, cuando reinstala Windows o después de que un usuario sin experiencia ha intervenido en el sistema, puede experimentar problemas con la reproducción de sonidos.
Necesario
Computadora con Windows, acceso a Internet
Instrucciones
Paso 1
Si es propietario de una computadora estacionaria y el sonido de su dispositivo no funciona, en primer lugar, verifique si los altavoces están conectados a la unidad del sistema, si están incluidos en la red y si están encendidos. Si en este paso no encontró ningún problema, lo más probable es que el problema esté en el controlador de la tarjeta de sonido.
Paso 2
Antes de verificar el estado del controlador, verifique el estado del icono de la bandeja de sonido en la barra de tareas. Es posible que el sonido no se reproduzca porque está desactivado en el propio sistema operativo o porque se ha seleccionado el canal incorrecto en la configuración de sonido. Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido y verifique todos los parámetros de sonido presentados uno por uno.
Paso 3
Si el sonido aún no aparece, abra el "Panel de control", vaya a "Sistema y seguridad" y luego a "Sistema", a la izquierda en el menú seleccione "Administrador de dispositivos". En la lista que se abre, expanda el elemento "Entradas y salidas de audio". Si el controlador está instalado correctamente en su sistema, verá los dispositivos de audio instalados en la lista desplegable. Si no puede encontrar este elemento, expanda "Otros dispositivos". Quizás uno de los dispositivos no identificados sea su tarjeta de sonido.
Paso 4
Instale el controlador de audio. Esto se puede hacer de varias maneras. Puede utilizar el buscador de controladores incorporado, pero muy a menudo no puede ayudar. Si el sistema no pudo instalar la tarjeta de sonido por sí solo, deberá descargar e instalar el controlador de Internet. Escriba en un motor de búsqueda una consulta con el nombre de su computadora y el controlador requerido. Es mejor descargarlo del sitio web oficial del fabricante de la computadora. Después de la descarga, instale el controlador de la forma estándar y reinicie su computadora. El sonido debería funcionar.
Paso 5
Si, después de todos los pasos descritos, aún no pudo conectar el sonido en su computadora, lo más probable es que su tarjeta de sonido esté defectuosa. Puede fallar por varias razones. Póngase en contacto con el centro de servicio para obtener ayuda o consulte a un especialista que conozca. Deberá reemplazar la tarjeta de sonido por una nueva usted mismo o con la ayuda de alguien.
Paso 6
Presta atención a todo tipo de foros, blogs y sitios, de una forma u otra, cubriendo el trabajo y reparación de la computadora de tu modelo. A veces, el sonido no se conecta porque hay un error en el controlador o en el sistema operativo. Los usuarios experimentados de un modelo de computadora similar probablemente lo ayudarán a resolver este problema.
