Cuando trabaje con una computadora, puede encontrar problemas con la unidad de CD o DVD. A veces puede bloquear el acceso y el botón de apertura de la bandeja se vuelve inactivo. Muy a menudo, estos casos ocurren después de una escritura de disco fallida o cortes de energía.
Necesario
- - un objeto afilado y delgado;
- - Una aguja.
Instrucciones
Paso 1
En primer lugar, debe verificar todos los programas que pueden usar la unidad. Estos programas incluyen utilidades para "grabar" discos, juegos de computadora y aplicaciones que regulan la velocidad de la unidad. Intente esperar a que el disco termine de grabarse, luego salga del programa que usa el dvd-rom. Algunos programas, como CD Slow, bloquean la bandeja mientras detectan la velocidad.
Paso 2
Si está utilizando un programa de grabación de discos estándar que se inicia cuando arrastra y suelta archivos en el icono de dvd-rom en Mi PC, compruebe si hay archivos para grabar. Si los encuentra, selecciónelos y elimínelos (moverlos a la papelera).
Paso 3
A veces, este problema es causado por una simple congelación del hardware, reinicie su computadora e intente abrir la bandeja nuevamente. Si durante la carga del disco en el dvd-rom gira, su hardware está funcionando correctamente, por lo tanto, el problema está solo en la bandeja.
Paso 4
Utilice una aguja y un pequeño objeto puntiagudo para extraer el disco de la bandeja de la unidad. Busque un pequeño orificio en el costado de la bandeja que sea un poco más ancho que el grosor de la aguja. Pellizque la aguja con los dedos e introduzca la punta en el orificio. La mayoría de los accionamientos están hechos de tal manera que la puerta salta automáticamente.
Paso 5
Si esto no sucede, entonces se necesita un poco de ayuda para abrir la puerta. Tome una aguja en una mano y un objeto afilado y delgado en la otra (cualquier cuchillo servirá). Pase la aguja por el orificio y con un objeto afilado, levante la parte superior de la puerta, tire de la puerta hacia usted, debe abrirse.
Paso 6
Después de retirar el disco, debido al impacto mecánico en la bandeja, debe reiniciar la computadora (para restaurar el funcionamiento normal de la bandeja de la unidad). Si por alguna razón no pudo extraer el disco del dvd-rom, no lo desarme usted mismo, lleve el dispositivo a un centro de servicio.
